Специалитет:
Ульяновский государственный университет
(год окончания: 2003, факультет: механико-математический, специальность: механика)

Достижения и поощрения

• Почетная грамота УлГУ (2008)

Сфера ответственности

• руководство деятельностью Центра менеджмента качества
• планирование, поддержание в рабочем состоянии, непрерывный контроль и постоянное улучшение деятельности по учету и рассмотрению обращений и жалоб потребителей в целом по Университету

Учебные курсы

Профессиональные интересы

CAD, PLM, BPM, ECM, ERP

Научная деятельность

Повышение квалификации

Сертификат по курсу ” Методология анализа и моделирования бизнес-процессов и информационных систем с использованием инструментария ARIS TOOLSET”, Interface LTD, июнь 2008

Сертификат по курсу ” Методология имитационного моделирования бизнес-процессов и ее применения для анализа бизнес-систем с использованием ARIS SIMULATION”, Interface LTD, март 2009

Сертификат по курсу ” Методология сбалансированной системы показателей (BSC) и ее применение для анализа бизнес-систем с использованием ARIS BSC”, Interface LTD, март 2009

Свидетельство участия в семинаре “SAP01 Обзор SAP”, ООО “САП СНГ”, май 2006

Свидетельство участия в семинаре “BW305 SAP BI - Корпоративная отчетность, запросы и анализ (Часть I)”, ООО “САП СНГ”, май 2009

Сертификат по курсу “Управление бизнес-процессами, интеграция приложений и построение “, IDS Sheer, февраль 2011

Сертификат по курсу “BPM - инновации”, Software AG, октябрь 2011

Сертификат по авторскому курсу Андрея Коптелова по BPM, Логика бизнеса 2.0, июнь 2012

Публикации