Глава 3. Студент в Интернете — “объективная реальность...”
 
 
 
 

Эта глава — об Интернете. Те, кто еще там не бывал, обязательно вскоре туда попадут. — Почему? — Об этом поведано ниже. И сведения, собранные в этой главе, помогут всем входящим в Интернет не растеряться и не затеряться в его необозримых пространствах... А те, кто уже давно в Интернете “поселился”, узнают, смеем надеяться, много нового и о самой всемирной “сети сетей”, и о тех инструментах и приемах, которые позволят с высокой эффективностью использовать подключение компьютера к глобальному сетевому сообществу.

 

Выход во внешнюю среду как осознанная необходимость

Общение через компьютер, обмен информационными потоками с удаленными машинами, “погружение” в среду глобальной сети Интернет составляют или будут составлять в будущем важную часть студенческого бытия. Технологии удаленного доступа к ресурсам компьютерных сетей интенсивно развиваются и быстро входят в наши дома. Начался этот процесс совсем недавно, и неудивительно, что многие студенты, виртуозно владеющие компьютерами, не вполне представляют, сколь огромные возможности откроются перед ними, если компьютер связать с наружными сетями, если вывести его во внешнее информационное пространство.

 

Компьютер выходит на связь

Какие требуются усилия для того, чтобы реализовать удаленный доступ к сетевым ресурсам (Remote Access Service)? Компьютер — такая замечательная машина, что понадобится немногое. Конечно, нужен модем — специальное устройство, преобразующее при приеме и передаче сигналы разных форматов: компьютерные (цифровые) и телефонных линий (аналоговые). Остальное — обслуживание потоков Данных, преобразование сигналов, подготовку сообщений, вывод информации на экран монитора и прочие действия возьмет на себя вычислительная машина. Понадобится, конечно, программное обеспечение, которое займется этими преобразованиями и обеспечит контактное взаимодействие с внешним миром. Однако в компьютере студента программное обеспечение какими-то путями всегда оказывается. Это еще не все. Важным этапом подключения к глобальной сети является соединение с удаленным компьютером (сервером), через который компьютер-клиент и оказывается во внешнем пространстве. Подключением занимаются специальные организации — поставщики услуг Интернета. Их называют провайдерами. Как подключение к компьютеру-серверу провайдера, так и дальнейшее обслуживание этого подключения — платные услуги.

Подключаться к внешним коммуникационным линиям можно разными способами. Для студента наиболее реальный вид связи — через коммутируемые каналы общего пользования (так говорят об обычных телефонных линиях). Схема соединения через систему телефонной связи показана на рис. 3.1. Стоит это по студенческим меркам недешево, но все-таки гораздо меньше стоимости прокладки специальных линий связи или стоимости соединений через кабельные сети или спутник.

 

Рис. 3.1. Подключение к сети Интернет по коммутируемым телефонным линиям


Предположим, что все проблемы решены и связь с внешним миром установлена — компьютер подключен к коммуникационным каналам сети Интернет. Что дальше?

 

Интернет: среда, наполненная информацией, людьми и комфортом

Об Интернете слышали все, но то значение, которое эта сеть начинает приобретать в судьбе человеческого сообщества, многие пока недооценивают. Все ли осознают, что Интернет, опутывая компьютерной сетью Земной шар, меняет сам характер человеческих взаимоотношений? Люди фактически начинают жить в другой среде, и чтобы существование в ней стало комфортным, надо эту среду познать.

Довольно часто приходится сталкиваться с тем, что, затратив немалые средства на подключение к Интернету и получив доступ к необъятным информационным и телекоммуникационным ресурсам, человек не потребляет в должной степени те богатства, которые оказываются в его распоряжении. Происходит это во многом из-за недостаточной образованности в вопросах наполнения Интернета содержанием и из-за поверхностного представления об имеющихся в этой среде коммуникационных возможностях. Эта ситуация вполне понимаема, поскольку Интернет-технологии, с одной стороны, не так просты, с другой, довольно разнообразны, и с третьей, интенсивно развиваются. Появляются все новые и новые диковинки, за которыми порой трудно угнаться.

Если взглянуть на Интернет, отвлекшись от проводов и аппаратуры, и оценить содержательную сторону этого творения интеллекта, то можно увидеть, что Интернет — это, во-первых, компьютерные хранилища разнообразной информации, во-вторых, люди, доступные для общения, и, в-третьих, разнообразные услуги, предлагаемые человеку, объявившемуся в Интернете.

Содержательную информацию хранят компьютеры-серверы, подключенные к сети. Залежи информационных богатств в Интернете — колоссальные. Это разнообразные файлы, это документы, раскрывающиеся сразу для прочтения, это иллюстрации, музыка, видеофильмы, это базы данных и прочее, и прочее. Нужное можно отыскать и извлечь, но, отправляясь на поиски, полезно представлять, где и что может храниться. Чтобы правильно выбирать маршрут и успешно добираться до “кладовых”, в которых разложены искомые сокровища, требуются определенные навыки и умение.

Интернет “населен” десятками миллионов людей. “Население” имеет адреса электронной почты и адреса других коммуникационных служб. В Интернете идет интенсивное общение, идет обмен электронными посланиями. Формы контактов разнообразны — от обмена файлами, письмами, фотоизображениями, песнями и танцами (записанными на видео, естественно), до непосредственного диалога с людьми, которые могут находиться где угодно. Шире круг общения — больше вероятность решения проблем. Насколько проще найти работу или подыскать делового партнера, если контингент общения исчисляется тысячами! Иной контакт может радикально изменить жизнь, а при обилии контактов вероятность этого заметно увеличивается. Здесь, в области связи, технологические новшества появляются обильно и быстро. И освоение новых инструментов установления контактов расширяет круг партнеров и вносит в характер общения новые черты.

Теперь об услугах. В Интернете реализованы удивительные по мощности и изощренности механизмы, которые позволяют быстро отыскивать запрошенную информацию и классифицировать полученные данные. Организовано информирование о новых информационных и программных продуктах. Если появляется очередная версия программы, то клиенту предлагают обновить используемую программу, и с его согласия тут же производится замена устаревшей версии на новую. Практикуется подписка на рассылки разнообразных изданий, осуществляется поддержка работы в многоязычной среде.

В Интернете реализованы различные способы выставления собственной информации на всеобщее обозрение. Разработаны удобные инструменты для обслуживания круглосуточного представительства, в том числе и непосредственно с удаленного компьютера, эпизодически выходящего в Интернет. При очередном подключении издалека корректируются представленные данные, выясняется, кто заглядывал на выставленный объект, выявляется статистика посещений. Права доступа к данным можно установить разные, и сведения предоставлять согласованно с запросами.

Интернет становится инструментом коммерческих операций, рекламных кампаний, социологических опросов. Интернет-технологии переводят привычные формы деятельности в виртуальную сферу и позволяют через сеть учить, лечить, творить, торговать и... Неужели? Да! Увы, и воровать тоже.

Вот что такое Интернет, если взглянуть на него поверх паутины проводов и вычислительных машин. Понятно, что существование в этой среде, насыщенной информацией и пронизанной коммуникационными связями, будет комфортным и доставит массу приятных ощущений и радостных открытий только при выполнении определенных условий. А именно, надо представлять строение этой среды понимать принципы, по которым она организована, законы, которыми она управляется. Тогда можно извлечь максимальную пользу от выхода во внешний мир и в значительной мере оправдать затраты на подключение к Интернету.

 

О глубине погружения в тему

В этой главе изложены основы устройства глобальной сети Интернет, показано, как реализуется доступ к линиям, связывающим воедино десятки миллионов компьютеров. Здесь рассмотрена организация наполнения информационного пространства содержанием, описаны системы и механизмы, помогающие проложить пути к хранилищам информации. Значительное внимание уделяется ресурсам, представляющим особый интерес для студенчества.

При работе на любом персональном компьютере, подключенном каким-либо образом к Интернету, как бы хорошо он ни был первоначально настроен, непременно возникают вопросы, ответы на которые поможет найти собранный здесь материал. С определенной мерой углубления в технические подробности здесь представлены технологические решения коммуникационных задач, раскрываются способы общения в глобальной сети, подробно рассмотрены инструменты контактного взаимодействия. Знание основ функционирования Интернета поможет ориентироваться в сложных ситуациях: при нарушении связи, перестановке программного обеспечения, при подключении новых устройств и новых коммуникационных служб.

Насколько оправдано погружение занятого человека (воистину, нет более занятого, чем студент в период между сессиями) в технические аспекты функционирования Интернета? Отвечать на этот вопрос, вопрос выбора уровня постижения материала, всегда непросто. Ответ определяется задачами, которые предстоит решать человеку, вооружающемуся новыми инструментами. В данном случае изложение строится в расчете на студента, для которого компьютер уже является подручным инструментом. Здесь помогут расширить сферу его применения, чтобы можно было полноценно пользоваться коммуникационными возможностями, подобраться к информационным ресурсам Интернета, а может быть, и представить себя мировому сообществу достойным образом.

Сегодня уровень технологической поддержки коммуникационных контактов таков, что пока не удается полностью применять технологические подходы drag&drop и plug&play (самонастройку — “включай и наслаждайся”) при установлении коммуникационных соединений. И довольно часто на экран монитора персонального компьютера выплывают диалоговые окна, содержащие вариации на тему выбора одной из нескольких загадочных аббревиатур. Наглядный пример — диалог, который завязывается между компьютеом и человеком при настройке удаленного доступа в оболочке MS Windows. Сделал всего лишь первые шаги к установлению соединения, а уже надо определиться и с особенностями серверов (Server Types), и с допустимыми сетевыми протоколами (Allowed network protocols). А поскольку имеется намерение подключиться к Интернету, то настройку надо продолжать.

При настройке щелчок на кнопке TCP/IP Settings (Настройка TCP/IP) выведет на экран новое диалоговое окно (рис. 3.2). В этом окне, как видно, фиксируется информация об адресах, определяющая условия выхода в Интернет. О том, что означают числа, введенные в поля, и откуда они берутся, будет сказано позднее. Этот рисунок наглядно иллюстрирует, что компьютер, задавая непростые вопросы о настройках, “рассчитывает” на осведомленность участника диалога в области Интернет-технологий. Окажутся ли в момент принятия решения за спиной студента высококвалифицированные электронщики и программисты? Если нет, то все придется делать самому. Коли такая ситуация временами возникает, надо быть к ней готовым Поэтому в данной главе рассматриваются в общих чертах технические аспекты функционирования Интернета.

 

Рис. 3.2. Пример настройки адресов, используемых при выходе в Интернет


При подаче материала упор делается на изложение основных идей, правил, принципов, схем организации взаимодействий в Интернете. Меньшее внимание уделяется конкретным, ориентированным на определенную аппаратуру или программную среду, деталям, поскольку эти сведения могут и должны черпаться из инструкций, описаний и спецификаций устанавливаемых устройств и программ.

Следует отметить, что в основных программах авторитетных фирм продуманно организована помощь. Разработчики программ и аппаратуры “виртуально” оказывают ее через встроенную справочную систему, которая помогает находить выход из затруднительных положений всем, кто освоил приемы работы с ней. Студенты обычно умело оперируют справочной системой, к тому же им присуща определенная отвага, помогающая преодолевать барьеры, нажимая немыслимые комбинации клавиш. Необходимость постоянно поддерживать хорошую интеллектуальную форму и вынужденная ежедневная тренировка умственной активности помогают студентам решать текущие проблемы, связанные с установкой и настройкой программ. Поэтому при малом объеме, выделенном в книге на данную тему, решено не описывать “комбинации горячих клавиш”, а сосредоточиться на изложении тех возможностей, которые появляются у компьютера, вышедшего на связь с внешним миром, и способам решения проблем, при этом возникающих.

Надеемся, что освоение представленного здесь материала поможет внимательному читателю эффективно осваивать ресурсы внешнего информационного пространства реализовывать разнообразное контактное взаимодействие и видеть перспективы, открывающиеся перед ним по мере расширения технических, связных и программных возможностей. Насколько удачно “попадание в уровень” — судить читателю.

 

Интернет: переплетение компьютеров и сетей

Интернет — среда глобального общения, поддерживаемого многими миллионами вычислительных машин, связанных гигантской паутиной проводов, и не только проводов... В этом разделе без лишних технических подробностей излагаются основные сведения о зарождении, формировании и принципах функционирования Интернета, об основных протоколах, устанавливающих правила обмена сообщениями, об организации адресного пространства.

 

Зарождение и становление Интернета

Глобальная сеть Интернет зародилась, как сейчас принято считать, осенью 1969 года. Именно тогда впервые были связаны в одну систему далекие компьютеры. Первый удачный опыт обмена сообщениями оказался в историческом плане эпохальным событием. Событием, начиная с которого, сначала медленно, затем все более осязаемо, а сейчас уже лавиной, сообщество людей со всем тем, внутри чего оно существует и что использует, стало преобразовываться в новую, невиданную доселе социально-экономическую формацию.

После первых экспериментов удалось довольно быстро построить опытную сеть Министерства обороны США, предшественницу Интернета. На ее основе изучалась методика создания сетей, устойчивых к частичным повреждениям и сохраняющих работоспособность. Ставилась, как видно, довольно любопытная задача — организовать большую многосвязную и надежную систему, состоящую из заведомо ненадежных компонентов.

Подход, основанный на предположении, что любой сегмент сети может вдруг исчезнуть, породил концепцию: каждый компьютер, подключенный к сетевым коммуникациям, должен иметь возможность связаться, как равный с равным, с любым другим компьютером. Это ключевой момент для понимания идеи Интернета.

Последующее расширение коммуникационных контактов и подключение новых сегментов сети подтвердили плодотворность идейной посылки, из которой следовало — чем больше участников, тем надежнее связь. Это стимулировало предоставление доступа к сетевым коммуникациям любым желающим. Так Интернет стал доступен всем, а не только специалистам, использующим ресурсы Интернета в производственных целях. К Интернету стали подключаться сети университетов, школ, других организаций, частные лица. Все быстро почувствовали, что в непосредственной близости имеются обильные ресурсы и множество партнеров.

В начале 90-х годов окончательно сформировался общий принцип развития Интернета: объединение различных сетей на базе общей системы протоколов (правил обмена сообщениями) и “плетение сети сетей” подключением через шлюзы новых сегментов. Технологические решения, реализующие на практике основные принципы построения Интернета, стали называть Интернет-технологиями.

Продуктивность воплощенных в Интернете идей подтверждается повседневно, Интернет функционирует, даже если какие-то сегменты выходят из строя.

ПРИМЕЧАНИЕ

Известен случай, когда по Интернету установили связь из разрушенного землетрясением японского Кобе с компьютером, находящимся в Австралии. Доступ к внешним коммуникациям уцелел, и связь состоялась.

Устойчивость Интернета к отключениям отдельных сегментов позволяет непрерывно совершенствовать сеть, не создавая заметных неудобств для абонентов. По мере выявления перегрузок старые коммуникации сменяются на более быстрые, модернизируются управляющие сетью компьютеры. Большинство этих перестроек происходит незаметно для пользователей. Так уж удачно устроена эта система.

 

Управляют ли Интернетом?

Как ответить на вопрос: кто является хозяином Интернета как единого образования? Ответ удивителен и прост, — Никто! Дело в том, что формирование Интернета уже долгие годы носит черты самоорганизующегося процесса. Многие этапы развития инициировались спонтанно. Отдельные страны вкладывали средства в собственную глобальную сеть. Потом оказывалось, что эта сеть работает уже и на других, а заодно повышает отдачу для государства, вложившего в нее деньги.

Сейчас Интернет — добровольное объединение. Отдельные сегменты могут иметь своих президентов или руководителей, но нет единственной авторитарной фигуры, держащей руку на рубильнике. И все-таки, должны же кем-то устанавливаться правила и законы общения, стандартизироваться протоколы и регулироваться адресная система. Интернет работает, компьютеры связываются без сбоев, поскольку строго соблюдаются согласованные всеми способы общения между машинами и прикладными программами. В этом смысле управление Интернетом, естественно, осуществляется. Занимаются им разные международные организации и объединения. Их адреса в Интернете приведены на рис. 3.3. Координирует всю административную деятельность открытая общественная организация “Сообщество Интернет” (Internet Society, ISOC).

 

Рис. 3.3. Насущными административными проблемами Интернета занимается “Сообщество Интернета” и другие связанные с этим сообществом организации


ВНИМАНИЕ

Любой студент может стать членом ISOC, но придется платить ежегодные членские взносы. Для студентов они льготные — 25 долларов.

По адресам, указанным на рис. 3.3, можно найти официальную информацию об Интернете, разную техническую документацию. Оттуда можно скопировать RFC (Requests For Comments) — очень важные для специалистов документы, закладывающие стандарты и спецификации, используемые в Интернете. Для широкой аудитории там готовят информационные материалы о функционировании глобальной сети, именуемые FYI. Это аббревиатура от For Your Information (информация для вас).

Чтобы стать частью Интернета, надо просто правильно подключиться и соблюдать принятые в Интернете законы. Вопросы связного характера решаются через провайдера, обеспечивающего связь с коммуникациями Интернета. Если что-то в Интернете кажется неразумным, сомнительным, странным — следует поделиться этим с ISOC. Некоторые жалобы и предложения бывают дельными. Их рассмотрят, и, возможно, Интернет немного изменится. Если какой-то сегмент вредит Интернету, то его отключают от сети до исправления положения.

Любопытно, что вопросы финансов Интернет как целостную организацию мало касаются. За Интернет никто централизованно не платит; и нет такой организации, которая собирает дань со всех сегментов Интернета или с пользователей. Вместо этого каждый затрачивает средства на свою часть, чтобы она могла работать и взаимодействовать с соседними зонами. Представители непосредственно связанных сегментов сетей сами решают, как им связываться и как финансировать эту связь.

 

Коммутация электронных пакетов — почти как на почте

В физическом (аппаратурном) плане Интернет состоит из узловых компьютеров (англ., host), коммуникационных линий и специальных устройств, обслуживающих сетевые соединения: маршрутизаторов, концентраторов, повторителей. Узловые компьютеры обычно постоянно включены и обеспечивают доступ к Интернету другим компьютерам, как персональным, так и входящим в состав локальных сетей. Сообщения передаются от узла к узлу блоками данных, называемыми часто пакетами (packet). Каким же образом в системе, где локальные сети могут быть организованы по-разному и управляться разными операционными системами, реализуется обмен данными?

Интернет относится к системам, в которых обмен информацией организован по принципу коммутации пакетов. Такое построение позволяет доставлять сообщения адресату, даже если произошло нарушение связи на каком-то участке коммуникационной трассы. В аварийной ситуации маршрут передачи данных будет изменен, проложен по функционирующей трассе, и сообщение дойдет до адресата. Был бы правильно указан адрес! На принципе коммутации пакетов, как можно заметить, построена работа обычной почты.

Альтернативным способом организации системы связи является коммутация линий или коммутация каналов. В этом случае на время сеанса связи формируется физическая линия, соединяющая абонентов, и только они могут ею пользоваться. Выделенная на время сеанса связи часть сети будет для других недоступной, даже если обмен информацией не происходит (молчание в линии). По принципу коммутации каналов действуют телефонные сети широкого применения (телефонные каналы общего пользования).

Итак, в сетях с коммутацией пакетов сообщения оформляются в виде отдельных пакетов, подобных письмам, уложенным в подписанные конверты. В каждый пакет включается информация об адресате, а также данные, указывающие на место упакованной части в составе целого сообщения. Эти сведения позволяют собрать и правильно восстановить целостный документ по месту приема. В процессе транспортировки компьютеры в сети проверяют заголовки и передают пакеты соседним узловым машинам. Так сообщение, разделенное на отдельные части, продвигается к месту назначения. Если связь оборвется, то сетевые компьютеры, определяющие направление движения, отправят пакет по альтернативному пути. К месту доставки отдельные части сообщения могут прийти в разной последовательности, а какие-то не дойдут вовсе. Но сопроводительные заголовки заставят запросить повторную посылку недостающих частей и помогут расставить пакеты так, как положено.

 

Запротоколированное общение

Интернет часто определяют как глобальную “сеть сетей, обменивающихся информацией по протоколам IP-семейства”. (IP — это Internet Protocol.) Протокол — ключевое понятие в системах связи. Пользователи в Интернете, отправляющие или собирающиеся получить сообщение, не обязаны знать детали структуры глобальной сети. Но правила (протоколы) формирования и пересылки пакетов должны быть ими строго согласованы и неукоснительно соблюдаться.

Протокол IP был разработан в Америке при построении первых глобальных сетей, когда потребовалось ввести правила формирования пакетов данных и правила их передачи по сети. Предложенные решения были очень удачными, IP-обмен оказался удобным способом связи разнородных компьютеров, управляемых разными операционными системами. Пакеты, сформированные по IP-протоколу, проходят на пути к пункту назначения многие сети, и неважно, какими операционными системами они управляются и по какой архитектуре эти сети построены. Важным базовым протоколом, обеспечивающим передачу данных в сетях, является так же протокол TCP (Transmission Control Protocol). Это надежный (исправляющий ошибки) протокол связи. На его основе организуют взаимодействие, при котором между контактирующими программами связанных сетью компьютеров образуется логическое соединение — виртуальный канал. По нему передаются и принимаются пакеты. Если фиксируются сбои потока, то пакеты передаются повторно.

При TCP-процессе эмулируется (якобы образуется) выделенная линия связи двух компьютеров. Эмулируется — означает, что в действительности никакая линия отправителю и получателю в безраздельное владение не выделяется и другие абоненты могут использовать те же узлы и каналы связи, переправляя свои пакеты в свободных промежутках. По окончании сеанса связи виртуальный канал разрывается.

Часто протоколы IP и TCP рассматривают совместно, и говорят о семействе протоколов TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).

ПРИМЕЧАНИЕ

На рис. 3.2, иллюстрирующем настройку удаленного доступа, видно, что в стандартном диалоговом окне для указания типа сетевого протокола используется именно обозначение TCP/IP.

В Интернете сообщения передают и по другим протоколам, обеспечивающим в ряде случаев более быструю и экономную транспортировку данных. Действительно, установка TCP-канала связи потребляет вычислительные ресурсы на инициирование и поддержание надежного соединения и, естественно, приводит к замедлению передачи. Иногда, например при транспортировке информации, идущей непрерывным потоком (радиопередачи, трансляция концертов, видеоконференции), стараются повысить скорость связи. При этом мирятся с уменьшением надежности доставки всего потока данных. Но бывает, что сбои, порождаемые пропажей отдельных пакетов, мало влияют на восприятие информации. Иногда надежность доставки повышают другими мерами.

Примером протокола, альтернативного TCP, является UDP (User Datagram Protocol), который называют протоколом пользовательских дейтаграмм. Дейтаграмма — это специальный пакет. В его служебном заголовке содержится вся необходимая для пересылки информация, при этом заголовок UDP заметно короче заголовка TCP-сообщения. При UDP-транспортировке данные помещаются в специальный UDP-конверт. Он, в свою очередь, упаковывается в IP-конверт, который отправляется по сети к адресату. Логический (виртуальный) канал связи между абонентами здесь не устанавливается и доставка, вообще говоря, не гарантируется. Зато передача происходит быстрее и потребляет меньшие ресурсы. UDP-протокол особенно удобен, когда все данные, предназначенные для пересылки, умещаются в одном пакете и когда пропажа отдельных пакетов не особенно беспокоит.

Наличие в семействе TCP/IP разных протоколов позволяет программистам действовать гибко и рационально. Если требуется надежная доставка, а каналы связи могут подвести, то используют TCP-протокол. Если информация идет непрерывным аудио- или видеопотоком, то применяют UDP-процесс. Иногда используют сразу несколько протоколов, решая в связном сеансе разные задачи разными протоколами. Так, при компьютерных видеоконференциях аудиовизуальную среду поддерживают UDP-протоколом, а поток команд и информационных данных — протоколом TCP.

А как быть клиентам сетей, в которых применяют другие правила передачи данных? Доступ к Интернету из сетей, использующих другие коммуникационные протоколы, например BITnet, UUCP, FIDOnet, осуществляют через специальные системы — шлюзы (gateway), преобразующие специфические протоколы в TCP/IP и обратно.

 

Адресация в IP-сетях: цифры для компьютеров, слова для людей

Вопрос об адресации всегда возникает при подключении компьютеров к Интернету. Всем получающим Интернет-доступ следует знать, как организовано сетевое адресное пространство в системе, связывающей десятки миллионов абонентов. Об этом здесь и пойдет речь.

В Интернете используются сетевой (числовой, цифровой) и символьный способы адресации. Каждый компьютер, входящий в состав сети как узловой, имеет два адреса: сетевой (IP-адрес) и символьный (DNS-имя). DNS — это аббревиатура от Domain Name System, что переводят как “доменная система имен”. Адрес компьютеру назначается провайдером или администратором той сети, в которую компьютер связан. Все Интернет-приложения позволяют пользоваться как числовыми, так и символьными адресами. Числовая адресация удобна при программировании. DNS-имена проще использовать при общении.

IP-адрес представляется четырьмя группами чисел, разделенных точками. Числа являются номерами сетей и компьютера. Номера выстраиваются по иерархии, растущей справа налево, — с правого края стоит номер узлового компьютера, левее — номер той сети, в которую он входит.

ПРИМЕЧАНИЕ

Обратите внимание на цифру 195.131.31.245 на рис. 3.2. Этот адрес назначен компьютеру, подключающемуся к сети Интернет. В сети, имеющей номер 31, данный компьютер идентифицирован под номером 245. Сеть 31 является в Интернете подсетью сети 131.

Имеется группа адресов, зарезервированных для специальных целей. Это, например, адреса, начинающиеся с цифр 192.168 или с цифры 10. Они используются для адресации во внутренних сетях. Во внешнем пространстве эти адреса не обрабатываются, что позволяет в какой-то степени защититься от нежелательного проникновения извне. IP-адрес, начинающийся со 127, используют для тестирования программ и настройки процессов внутри одного компьютера. Символьный адрес компьютера (DNS-имя) — это группы символов, разделенные очками. В адресе могут использоваться цифры и специальные значки.

ПРИМЕЧАНИЕ

DNS-имя сервера Белого Дома США: pub1.pub.whitehouse.gov. IP-адрес: 198.137.240.100. Это равнозначные адреса, но первое проще запоминается и понятно воспринимается в диалогах.

Часто, но не всегда, в DNS-имени слева направо указаны сервис узловой машины, имя узловой машины, имя организации, имя страны. Иерархия здесь выстроена иначе, чем при цифровой адресации: имя компьютера располагается в левой части, а справа пишутся имена более крупных образований.

ВНИМАНИЕ

С левого края символьного имени стоят имя узлового компьютера или указание на службу, которую выполняет данная машина. Пример: на узловом компьютере известной российской почтовой системы mail.ru сервер smtp.mail.ru отправляет послания, а сервер pop.mail.ru их доставляет.

Если на компьютере, подключенном к Интернету и работающем под Windows, набрать команду tracert символьный_адрес_абонента или tracert IP-адрес, то можно увидеть, каким путем, переходя от узла к узлу, зондирующий сигнал “пробирается” к адресату. На экране (рис. 3.4) отображается маршрут, и видно, как по мере продвижения запроса появляются адреса узлов в числовом и в символьном виде, если, конечно, символьный адрес узлу назначен. Так можно выяснить соответствие адресов. Если аргументом команды является IP-адрес, то на экране появится соответствующий символьный адрес.

 

Рис. 3.4. Путь запроса к серверу Белого Дома США


ПРИМЕЧАНИЕ

На рис. 3.4 приведено изображение экрана, получившееся после ввода команды tracert 198.137.240.100. Запрос отправлен с персонального компьютера, подключенного к Интернету через шлюз провайдера с адресом gate.nienschanz.ru (195.131.31.129).

А вот внимательный читатель, скорее всего, заметил, что в приведенном примере запрос не дошел до адресата: unreachable означает “недоступный”. Где-то на территории Америки, как можно догадаться по символьным адресам, зондирующие пакеты не пропустили. Это отнюдь не означает, что до сервера Белого Дома США не добраться. Объяснение того, что произошло здесь и нередко происходит в подобных случаях, будет дано позже.

 

Упорядоченность адресного пространства

При двойной адресации символьные имена и числовые адреса должны быть строго взаимосвязаны, чтобы машины и программы могли оперировать теми и другими. Требуется также исключить дублирование имен для разных узловых компьютеров. Порядок в гигантском адресном пространстве Интернета поддерживает доменная система имен — DNS-система.

Доменный принцип адресации, используемый в Интернете, подразумевает разбиение адресного пространства на отдельные области, так называемые домены, которые иерархически упорядочены подобно ветвистому дереву. Каждый домен может содержать поддомены (они же — домены более низкого уровня). Имена поддоменов (подчиненных доменов) записываются в DNS-адресе через точку слева от имени доменов более старших уровней. Каждый домен администрируется специальной организацией, которая может разбить свой домен на поддомены и передать управление ими другим организациям.

ВНИМАНИЕ

Стоящие с правого края имена доменов верхнего уровня закреплены стандартом за определенной страной (Канада — са, СССР — su, США — us, Россия — ru, Германия — de и т. д.) или за какой-либо организационной сферой (образование — edu, правительство — gov, сетевые компании — net, армия — mil, коммерция — com, некоммерческие программы — org).

Все DNS-имена и IP-адреса собраны в распределенную базу данных, размещенную по административным доменам сети Интернет. DNS-система устанавливает соответствие символьных и IP-адресов в результате автоматического поиска по базе данных. Это делается через DNS-серверы, которые хранят некую часть данных. Все DNS-серверы соединены иерархически в соответствии с иерархией доменов сети Интернет. Клиенты, относящиеся к определенному домену, знают IP-адрес DNS-сервера своего домена и передают на него запросы о соответствии имен. Делается это автоматически по командам, запускающимся при выходе компьютера в Интернет.

Получив запрос на преобразование DNS-адреса, DNS-сервер начинает обработку имени справа налево. Если в его хранилище имеются подходящие данные, то клиенту посылается ответ. Если их нет, запрашивается DNS-сервер другого домена, который либо удовлетворяет запрос, либо передает его дальше, пока не будет получено искомое соответствие.

На рис. 3.4, иллюстрирующем отклик на команду tracert, видно, что информация о соответствии имен приходит перед началом зондирования. До адресата сигнал возможно и не доберется, но DNS-сервер ответ уже выдал. DNS-запросы обслуживаются быстро — по протоколу UDP. Ускоряет обработку запросов и применение механизма кэширования — результаты выполнения предыдущих обращений хранятся в памяти DNS-сервера и используются при повторном запросе.

Чтобы повысить надежность связи, DNS-серверы дублируют, и компьютеры-клиенты обычно оперируют с IP-адресами нескольких серверов. Это видно на рис. 3.2 — там в настройках связи указаны IP-адреса первичного (Primary DNS) и вторичного (Secondary DNS) серверов. Их IP-адреса показывают, что серверы относятся к разным локальным сетям.

Любому узлу в Интернете, будь то одиночный компьютер или корпоративная сеть фирмы, может быть назначен домен, начиная со второго уровня. Поскольку короткие имена легче использовать в общении (в письмах, в рекламе), стараются понизить уровень домена и сделать его мнемонически или впрямую соответствующим фирменному названию или аббревиатуре. Это вопрос престижа. Практика назначения реальных имен наглядно иллюстрирует данную ситуацию: microsoft.com, novell.de...

При подключении к Интернету клиенту может быть выделен персональный IP-адрес (см. рис. 3.2), и компьютер становится узловым. Ему может быть также присвоено символьное имя, которое прописывается в базе DNS-сервера. Часто возникает ситуация, когда IP-адресов у провайдера не хватает. Вывести в Интернет многих клиентов при дефиците IP-адресов помогает служба, основанная на протоколе динамического конфигурирования узловых компьютеров — DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Протокол DHCP позволяет назначать динамические (временные) IP-адреса подключаемым компьютерам.

При динамическом конфигурировании IP-адрес выдается клиенту на ограниченное время. Впоследствии его могут использовать другие компьютеры. Этот прием позволяет строить IP-сеть, узлов в которой больше, чем IP-адресов, имеющихся в распоряжении администратора. Если ситуация одновременного подключения всех компьютеров маловероятна, то при разумной организации динамическая адресация не скажется на качестве доступа к информационным ресурсам и на качестве оказания коммуникационных услуг.

Удобно использовать DHCP при обслуживании мобильных пользователей (например, командировочных). Когда компьютер удаляется из сети, его IP-адрес автоматически освобождается. Когда компьютер подключается к другой сети, то ему автоматически назначается новый адрес. Ни пользователь, ни сетевой администратор могут не вмешиваться в этот процесс.

Доменная система имен не запрещает общение только в формате IP-адресов. Но использование службы DNS делает сетевое общение более удобным — громада

Интернета разбивается на набор вполне обозримых и управляемых частей. Хотя сеть включает десятки миллионов компьютеров, все они поименованы в удобной рациональной форме. Это существенно упрощает работу.

А вот что будет, если DNS-сервер запутается? Или его специально запутают? Известна страшная история, которая то ли была, то ли есть, то ли, упаси Господи, будет. Она о том, как каждое утро на экранах многих компьютеров в Интернете появлялось приглашение зайти в гости на личную страничку известного строгими нравами президента одной уважаемой страны. Каково же было изумление откликнувшихся (щелкнувших на приглашающей ссылке), когда перед ними во всей красе начинали резвиться девушки не самых пуританских нравов. Ясно, что президентская служба электронной безопасности не дремала и держала вход в DNS-серверы под самыми надежными запорами. Но беда в том, что хакеры превратили эту акцию в своеобразный полигон, демонстрирующий их умение взламывать невзламываемое. Они пробирались на охраняемый DNS-сервер и прописывали “сомнительное” соответствие IP-адреса и символьного. Хакер, отличившийся в очередной раз, получал очки в своем сомнительном рейтинге. Вот так-то.

 

Шагнуть в Интернет

Шагнуть в Интернет можно прямо из дома, если имеется компьютер, модем и телефонная линия связи, правда, нужен еще и провайдер, который просит денег... Постепенно все проблемы решаются, решатся и эти — модем купили, драйвер установили, провайдеру заплатили, компьютер набирает номер... и... звонят колокольчики, выплывает надпись “Поздравляем — Вы в Интернете!”. Раз с этим поздравляют, значит, это Праздник, не так ли?... В этом разделе говорится о том, как выводят компьютер во “внешний мир”, о провайдерах, о протоколах удаленного доступа, о том, как можно функционировать в Интернете — непосредственно сейчас (on-line) или отложив активные действия на потом (off-line).

 

Интернет-доступ бывает разного качества

Домашний персональный компьютер получает доступ к Интернету через компьютер ближайшего регионального провайдера, сеть которого включена в Интернет. Часто для именования Интернет-провайдеров используют аббревиатуру ISP (от Internet Service Provider). Региональный провайдер, работающий с клиентами, подключен к более крупному провайдеру, “закольцованному” в сеть национального масштаба. Так по цепочке коммуникации добираются до каналов, входящих в опорные магистрали Интернета. Российские провайдеры тоже плетут паутинку из проводов, прокладывая соединения друг с другом для прямого обмен пакетами между российскими сетями.

Компьютер, получивший полноценный доступ к ресурсам Интернета, становится равноправным членом мирового Информационного сообщества. В своих контактах он в принципе свободен. Провайдер для него — лишь ворота (шлюз) в сетевые просторы. Выйдя в Интернет, можно в качестве базового сервера, с которым будет организовано основное взаимодействие, выбрать любой подходящий по каким-либо соображениям узел. Можно разместить на нем, к примеру, свой почтовый ящик, представительскую страницу или свой Интернет-магазин. Но скорость обмена пакетами, надежность связи, безопасность, коммуникационные услуги во многом зависят от провайдера. Поэтому важно выбрать поставщика услуг Интернета, способного обеспечить по приемлемым ценам Интернет-доступ, отвечающий требуемым запросам.

Из-за различий в характеристиках каналов, связывающих сеть провайдера с российскими и международными сетями, скорость обмена информацией с узловыми компьютерами, расположенными в разных сегментах Интернета, может существенно различаться. Так, отсутствие высокоскоростной связи с опорными магистралями Интернета или перегруженность каналов доступа к ним пользователи почувствуют по низкой скорости передачи данных с зарубежных серверов.

Основным параметром для сравнения разных способов подключения к путепроводам Интернета и сопоставления качества услуг, предоставляемых провайдерами, является скорость передачи сообщений между компьютерами в сети. Она измеряется в битах в секунду (бит/с, или bps). Так, скорость передачи данных по оптоволоконным линиям опорных магистралей Интернета достигает одного гигабита в секунду.

Кроме скорости, важны еще доступность канала связи и ее надежность. У провайдера может быть много клиентов. И не всегда удается выяснить, через сколько модемов они подключены к узловому компьютеру провайдера. Так что мысль о том, что будет трудно дозвониться, не является абсурдной. Ну, а ситуация частого обрыва связи возникала у многих и при обычном телефонном разговоре.

СОВЕТ

Чтобы проверить выход в Интернет, обеспечиваемый потенциальным провайдером на телефонных линиях, к которым подключен компьютер, договоритесь о пробном соединении. А далее проверьте анонсируемые параметры. И надо не стесняться задавать много разных вопросов, чтобы убедиться, сколь толково и благожелательно организована служба “горячей линии технической поддержки”.

Как оценить желаемую пропускную способность коммуникационных каналов? Студент это сделает легко. Действительно, ожидание появления на экране монитора текстовой страницы, иллюстрированной непритязательной графикой, в течение 4-5 с не вызывает особого дискомфорта у людей не слишком нервных. Объем такой страницы, выраженный в килобайтах (Кбайт), обычно не превышает 20 Кбайт, но с учетом дополнительных записей (заголовки, управляющая и вспомогательная информация) это число может вырасти до 30 Кбайт. Чтобы 30 Кбайт (или 240 Кбит) поступили в компьютер за 5 с, надо обеспечить скорость потока цифровых сигналов порядка 50 Кбит/с.

 

Способы подключения к Интернету

Как же подключаются к Интернету? Самый распространенный и самый дешевый способ на сегодняшний день — через модем, связывающий компьютер с проводами телефонных сетей. Связь обеспечивается по телефонным номерам, предоставляемым провайдером. Модемную связь именуют термином “Dial-Up”. Схематично подключение Dial-Up изображено на рис. 3.1.

Наибольшая скорость связи, которую удается здесь реализовать, составляет около 53 Кбит/с. Примерно столько и получилось при оценке желаемых параметров, так что этот способ может обеспечить приемлемые условия Интернет-доступа одному персональному компьютеру. Здесь главные факторы, определяющие скорость обмена, — пропускная способность телефонной линии и скоростные показатели модема. Хорошая телефонная линия в состоянии обеспечить подобную скорость. К тому же линию выбирать не приходится — что есть, то есть. Но выбор модема очень важен. Справедливо шутят, что медленный модем превращает “Всемирную паутину” (World Wide Web) в World Wide Wait — “Всемирное ожидание”. Выбирая модем, надо выяснить его “уживчивость” с сигналами российских коммутируемых линий. Модем должен также поддерживать протоколы коррекции ошибок и сжатия данных.

ВНИМАНИЕ

Скорость передачи данных можно выявить по маркировке модема: для V.34 — 28,8 Кбит/с, для V.34+ и V.42 — 33,6 Кбит/с, для V.90 — 55,6 Кбит/с.

Производители модемов ищут решения, ускоряющие обработку сигналов. Основные усилия сосредоточены на разработке технологий, учитывающих специфику потоков информации в Интернете и не требующих замены существующих коммуникаций. Одно из направлений — применение сложных преобразований, сжимающих данные. Пример — “технология 56К”. Ее разработчики учли, что поток генерируемых запросов (up-stream) на порядок слабее обратного потока поступающей из Интернета информации (down-stream). Поэтому “технология 56К” реализована как асинхронная, по-разному обрабатывающая потоки запросов и ответов. Модемы, отвечающие этой технологии (56К-модемы), заметно ускоряют работу в Интернете через существующие телефонные линии.

Хотя актуальным для студента является подключение к Интернету через телефонную линию, целесообразно коротко упомянуть и другие технологии выхода во внешнее пространство. Тем более что университетский Интернет-центр может быть подсоединен к глобальной сети и довольно изысканным способом.

Для корпоративных клиентов (фирмы, предприятия, организации) провайдеры предлагают связь с использованием цифровой телефонии, выделенные каналы проводной связи, волоконно-оптические линии связи, каналы кабельного телевидения, радиоканалы и сотовые системы связи. Перспективен для российских просторов и довольно экзотичный доступ в Интернет — через спутник.

Обмен цифровыми данными через российские телефонные сети пока мало развит. Доступ к Интернету по выделенной линии обеспечивается прямым подключением удаленных пользователей к узловому компьютеру провайдера через специально проложенный кабель. Такой вид связи поддерживает круглосуточный Интернет-доступ на скоростях от 64 до 256 Кбит/с. Неплохой показатель! Однако стоимость подключения по выделенным линиям высока. Иногда выделенную линию делают на основе существующих кабелей обычной телефонной сети. Они приводятся в порядок и коммутируются как следует. Если нужно, на трассе устанавливаются усилители сигналов. Канал тестируется, если параметры оказались приемлемыми, то вот она и получилась — выделенная линия.

Бывает, что проложить кабель дороже, чем организовать и обслуживать беспроводной доступ к Интернету по радиоканалу на сверхвысоких частотах. Радиоканалом связывают сети, находящиеся на большом расстоянии, но в пределах видимости антенн. Связь с компьютером осуществляется через радиомодем. Реализуемый диапазон скоростей — от 64 Кбит/с до 2 Мбит/с. В последнее время этот вид подключения заинтересовал провайдеров. Они устанавливают антенны на жилых домах и организуют разводку сигналов к персональным компьютерам. В случае введения повременной платы за телефон такой вид подключения может очень заинтересовать индивидуальных пользователей.

Перспективной технологией для частного клиента является сегодня передача данных по сетям кабельного телевидения. Специальные кабельные модемы позволяют получать информацию из Интернета на скорости до 10 Мбит/с, а передавать запросы на скорости до 2 Мбит/с. Пока такое подключение к Интернету дороговато и мало распространено в России, но его ждет большое будущее.

Богатые возможности для выхода мобильных пользователей в Интернет открывает развитие сотовых систем связи. Имея сотовый телефон и специальный сотовый модем, можно выйти в информационное пространство в условиях значительной удаленности от проводных коммуникаций. В последнее время интенсивные работы ведутся в направлении предоставления широкого Интернет-доступа пользователям цифровых сотовых систем связи (GSM). Разработана и интенсивно продвигается на рынке телекоммуникационных новинок WAP-технология Интернет-доступа. WAP — Wireless Application Protocol — это протокол беспроводных систем связи. Он позволяет непосредственно через дисплей сотовой трубки “присутствовать” в Интернете и пользоваться службами Интернета.

Российские просторы при низкой плотности населения во многих регионах — перспективное поле для выхода в Интернет через системы спутниковой связи. Построение и эксплуатация таких систем в малообжитых районах может оказаться выгоднее создания наземных магистральных каналов. Системы спутникового Интернета строятся по асинхронной схеме. Пользователь выдает короткие запросы со своего персонального компьютера по обычному наземному сегменту сети Интернет (скорость около 30 Кбит/с). Ответы принимаются через высокоскоростные спутниковые каналы (скорости — от 200 до 800 Кбит/с) на спутниковую антенну, подключенную к компьютеру.

 

Прямое и отложенное присутствие в сети

В Интернете можно работать по-разному: в режиме “непосредственного присутствия” или непосредственного подключения (on-line) и в автономном режиме (off-line).

ПРИМЕЧАНИЕ

Когда речь идет об Интернете, то работа и разгульное веселье становятся почти синонимами. Именно так и следует воспринимать фразу “работать в Интернете” далее, везде и всегда.

Режим непосредственного подключения (on-line — “на линии”) аналогичен интерактивному диалогу. Условно можно говорить о диалоге, в котором одним из участников является человек, сидящий за компьютером, а другим — “виртуальный” партнер, контактирующий из Интернет-пространства. Партнерами могут выступать: реальное лицо, находящееся в данный момент на связи; диалоговое окно, требующее активных действий; графическая информация на экране монитора; сам монитор, если плохо показывает; корреспондент какого-либо радио с последними новостями; видеоконцерт; программа загрузки файлов с удаленных серверов и т. п. При таком контакте заметное время уходит на изучение поступившей информации, обдумывание, подготовку ответа. Линия связи “компьютер — шлюз провайдера” в минуты глубоких раздумий находится в пассивном состоянии. Без этого не обойтись, и это нормально (в основном молчать) при интеллектуальном общении.

Но бывают ситуации, когда в Интернет выходят, не предполагая активного общения. Пример — получить и отправить подготовленные заранее письма, скопировать на свой компьютер (говорят — “перекачать”) файлы, страницы, расположенные по известному адресу. Изучение и осмысление увиденного, прочитанного и скопированного, неторопливая подготовка ответа могут быть выполнены и после когда компьютер отключен от Интернета. В таком случае говорят об автономном режиме, или режиме отложенного доступа к ресурсам Интернета (off-line — “линия отключена”). Автономный режим позволяет экономно пользоваться службами Интернета.

Работа на удаленном компьютере в режиме непосредственного подключения строится в основном на базе протокола РРР (Point-to-Point Protocol). Этот протокол разработан для установления связи на линии, соединяющей два взаимодействующих компьютера (две точки). РРР входит в семейство Интернет-протоколов и обеспечивает доставку данных между парой соседних узлов в сетях с произвольной топологией. В подобной ситуации используют и другой протокол с аналогичными свойствами — SLIP (Serial Line Internet Protocol — переводят как “межсетевой протокол для последовательного канала”). Этот протокол — предшественник РРР. Сейчас он применяется нечасто.

Протокол удаленного доступа РРР обеспечивает полноценное присутствие в Интернете. Программы, обслуживающие РРР-процесс, принимают символы, поступающие в компьютер с устройства последовательной передачи данных (модема, последовательного порта), и обрабатывают их, трактуя как составляющие IP-пакета. Данные укладываются в нормальный IP-пакет и передаются дальше — соответствующей программе, например модулю TCP. Далее IP-пакеты вскрываются и обрабатываются. При обратном процессе РРР-программа получает и вскрывает IP-пакет, нужным образом переформатирует его содержимое и отправляет новую посылку через устройство последовательной передачи по последовательной линии в сеть — узловому компьютеру Интернет-провайдера.

Протокол РРР вполне подходит для подключения домашнего компьютера (или маленькой локальной сети) к провайдеру и мало подходит для подключения к Интернету солидных сетей: трудно получить быстрое общение при одновременном обслуживании многих пользователей. Поэтому для локальных сетей стараются использовать непосредственное подключение к Интернету.

Все операционные системы UNIX-семейства поддерживают службу, называемую UUCP (Unix-to-Unix CoPy — копирование из UNIX-машины в UNIX-машину). Она позволяет пересылать данные по телефонным линиям. Протокол UUCP так же, как и РРР, применяется при удаленном доступе, но не обладает теми возможностями, которые можно было бы здесь реализовать, уступая в этом протоколу РРР. UUCP позволяет лишь пересылать файлы из одной системы в другую. И работает UUCP, к тому же, заметно медленнее.

Если удаленный доступ предоставлен по протоколу UUCP, то, связавшись с удаленной системой, не удастся получить многого, так как непосредственного включения Интернет здесь нет, а есть только копирование файлов между UNIX-машинами. Но почтовую и подобные ей службы так реализуют. Один UNIX-компьютер “названивает” другому, подключенному к Интернету, и обменивается с ним файлами, затем связь разрывается. Это автономный режим в чистом виде.

Несмотря на небогатые возможности, UUCP все еще широко распространен. Установка удаленного соединения на основе протокола UUCP не требует больших затрат ни на дополнительное оборудование, ни на программное обеспечение. Требуются модем и программа поддержки протокола UUCP. Любая система UNIX включает в себя все необходимое для UUCP-доступа. Но специально устанавливать ОС UNIX на компьютер необязательно. Существуют программы эмуляции UUCP-процесса для альтернативных операционных систем. Например, для MS-DOS — это известная программа UUPC.

СОВЕТ

Сейчас после недолгих поисков, можно найти того, кто предоставит за небольшую плату UUCP-подключение. Если все, что нужно от Интернета, — иметь почтовую службу, то вполне можно удовлетвориться UUCP-подключением. Установка программы UUPC, конечно, не тривиальна, но ее посильно выполнить самостоятельно, следуя прилагаемым инструкциям.

 

Вот он есть контакт,... а вот его нет,... а вот опять есть

Теперь следует обсудить подключение к серверу провайдера. Необходимые манипуляции по настройке удаленного Интернет-доступа целесообразно делать строго по инструкциям того, кто осуществляет подключение и будет его обслуживать. Клиенту, кроме финансовой и организационной сторон (форма оплаты, время доступа), важно обратить внимание на позиции технического характера: дается ли персональный IP-адрес, по какому протоколу реализуется выход в Интернет (TCP/IP или UUCP), какие услуги предоставляет провайдер и насколько комфортно функционирует связь. О возможностях персонального компьютера, подключенного к Интернету, речь пойдет далее. Здесь же основное внимание будет уделено непосредственно связному взаимодействию. Считается, что связь устанавливается по протоколу РРР.

Настройка удаленного доступа отличается для разных операционных систем. В среде Windows она состоит из следующих шагов. Настройка начинается из окна Удаленный доступ к сети (Dial-Up Networking). Активизируется значок Новое соединение (Make New Connection), и далее система сама подскажет, как действовать. Раз речь идет о РРР-соединении, то следует выбрать протокол TCP/IP и указать, если он назначен, IP-адрес своего компьютера и IP-адреса DNS-серверов.

Для набора телефона провайдера формируется окно соединения. После его активизации начинается связь. Попытка соединения может закончится неудачно, поскольку линия окажется занятой. Прийдется возвращаться к окну соединения и повторять вызов. Эти повторы провоцируют сохранить пароль, чтобы каждый раз его не набирать, но такое действие снижает безопасность системы.

ВНИМАНИЕ

Файлы, содержащие пароль, защищены слабо. Злоумышленник, получивший доступ к компьютеру, может до них добраться и узнать пароль.

К сожалению, описанный случай занятой линии часто воспроизводится на практике, поскольку желающих попасть в Интернет много, а модемов у провайдера иногда оказывается мало. Здесь помогает автодозвон — методичный набор номера вплоть до установления связи. Если имеющимися на компьютере инструментами такой режим реализовать не удается, можно установить специальную программу автодозвона.

СОВЕТ

Удобно звонить, например, через программу Edialer. Она распространяется бесплатно, легко устанавливается, надежно работает и любезно приветствует колокольчиками попавшихся в “сети Интернета”. Программу можно получить из Интернета, обратившись по адресу http://www.enet.ru/win/etype/edialer/.

Итак, рано или поздно дозвониться удастся, и соединение с узловым компьютером провайдера установится. Компьютер — в Интернете! Увидеть, как он представлен Сообществу, то есть какова его IP-конфигурация, можно, набрав в поле Run команду диагностики IP-настроек winipcfg (Windows 95/98) или ipconfig/ all (Windows NT). На экране появится тот IP-адрес, под которым компьютер выведен в Интернет в данном сеансе связи. Это будет или статический адрес, закрепленный провайдером на постоянной основе, или тот динамический IP-адрес, который в данной ситуации компьютеру достался.

Интересно посмотреть, как обеспечиваются коммуникации в Интернете, проверить работоспособность сети. Для этого есть специальные программы. Под Windows это, например, команда ping адрес, которая запускается в поле Run или в DOS. Команда ping посылает специальный тестовый пакет по схеме “туда и обратно” от одного компьютера к другому (программисты говорят: “пингуем”). Пакет оформляется протоколом ICMP из IP-семейства. Маршрутизация пакета обеспечивается IP-средствами, и его успешное прохождение означает, что все сети и маршрутизаторы между отправителем сообщения и получателем работают.

Если ответ отрицательный, появляется сообщение Request timed out. Но необязательно сие означает, что сеть неисправна, возможно, ICMP-пакеты не пропускаются межсетевым защитным экраном (так называемым брандмауэром) сети приемника. А может быть, истекло время ожидания ответа. Имеет смысл попробовать запустить команду ping с ключами. Ключ -t позволяет беспрерывно зондировать сеть, пока программу не оборвут нажатием клавиш Ctrl+C. Ключ -w с аргументом в миллисекундах позволяет устанавливать время жизни посылаемого сообщения. Полный перечень ключей и правила оформления команды ping можно выяснить стандартным образом — запустив эту команду без аргумента.

Более подробную информацию о состоянии каналов связи можно добыть с помощью упоминавшейся ранее команды tracert адрес (см. рис. 3.4). При ее запуске протоколируются переходы по разным сегментам сети, и можно видеть, как продвигаются пакеты, иногда обнаруживая, что движутся они подчас довольно замысловатыми путями. Например, связь двух компьютеров в Санкт-Петербурге может установиться по виртуальному каналу, проходящему через Хельсинки.

Команда tracert также может запускаться с ключами. И здесь отказ в связи может означать не аварийный сбой, а то, что защитные системы начеку. Именно этим, а не разрушением американского сегмента Интернета объясняется то, что запрос, иллюстрированный рис. 3.4, не дошел до адресата. Так оно и было. На обращение по этому адресу другим способом (по протоколу HTTP, о котором чуть позже) ответ пришел через 5 с.

ПРИМЕЧАНИЕ

Под ОС UNIX для проверки связи и выяснения символьного и цифрового адресов узловых компьютеров используют команды ping, traceroute, host, nslookup.

Вот так устанавливается контакт с сервером провайдера по протоколу РРР.

Настройка соединения с провайдером по протоколу UUCP не сложнее описанной. И если потребуется, то любой студент с помощью провайдера, который все равно должен предоставить установочные файлы с инструкциями, с этим справится.

Сейчас же, после того как тайна выхода в Интернет приоткрыта, хочется быстрее приступить к делу и смело шагнуть в необъятные просторы глобальной сети. Тогда самое время заняться “паутиной”.

 

Паутина, опутавшая мир

Чтобы заполучить на собственный компьютер разнообразные информационные ресурсы из кладовых Интернета, можно действовать по-разному. На сегодняшний день широко распространена и наиболее популярна технология World Wide Web. По-русски ее называют “Всемирная паутина”. (При сокращенном упоминании “паутины” используют WWW или Web, реже — W3.) Для многих людей Интернет — это и есть WWW. Настолько эта технология удобна и многофункциональна, что многим только ее и электронной почты оказывается достаточно. На самом деле мир Интернета гораздо шире, многообразней и интересней, но для начала работы в сети инструмент WWW — самый подходящий.

 

Web-технология: навигация по гиперссылкам

Технология World Wide Web, или Web-технология, была изобретена в начале 90-х годов. Решение оказалось очень удачным и сегодня имеет огромную популярность. Web-технология базируется на гипертекстовой информационной системе клиент-сервер. Ее еще называют технологией навигации по гиперссылкам. Гиперссылка — это помеченная позиция в документе, указывающая на определенное место просматриваемого текста, на другие документы, картинки и прочие объекты. При активизации гиперссылки совершается переход на указанный объект. Документ, содержащий гиперссылки, называют гипертекстом.

Серверы глобальной сети, связанные в гипертекстовую информационную систему, называют Web- или WWW-серверами. Web-серверы обеспечивают Web-сервис. Имеется в виду, что при просмотре материалов, разложенных на Web-серверах, идет перемещение по Web-пространству: от одного сервера к другому. Переходы инициируются активизацией гиперссылок. Web-материалы, их называют Web-страницы или Web-сайты, передаются на экраны мониторов. Обычно Web-страницы довольно красивы. Они насыщены информацией, выраженной через текст, графику. Могут быть и звуковые эффекты, анимация и прочее. Здесь все — набор, качество исполнения, эффекты — определяются фантазией, талантом и умением авторов представленного Web-документа.

Основная черта Web-технологии — создание среды, откликающейся на “просьбы” читателя, если можно так сказать о человеке, пристально глядящем в монитор. На экране развернуто изображение. Многие объекты на нем помечены подкрашенными гиперссылками. И далее все в руке (в кнопке мышки) человека. Гиперссылка приведет его к тому информационному ресурсу, на который она указывает. Через гиперссылку можно запустить и какой-либо процесс, заготовленный Web-сервером.

Передача документов, инициированная активизацией гиперссылок, выполняется в соответствии с HTTP (HyperText Transfer Protocol). Это протокол передачи

гипертекста, специально разработанный для связи текстовых документов внутри себя, между собой и с любыми другими файлами. Перемещения по гиперссылкам, если их мысленно связать нитью, и образуют нечто напоминающее паутину. Правда, паутина — обычно упорядоченное произведение с регулярным рисунком. Здесь если проследить географию навещаемых Web-узлов, скорее всего получится вольно замысловатая траектория с заходом в отдаленные уголки планеты и с возвратом на ближнюю территорию. Немаловажно, что эта траектория может быть воспроизведена, поскольку “все ходы записаны”.

На рис. 3.5 показано, какой переход произошел с “домашней” страницы компании Microsoft (была активизирована ссылка Worldwide — Весь мир) на страницу выбора национальных Web-сайтов, представляющих Microsoft. Понятно, что щелчок на ссылке Russia приведет на страницу российского представительства, и так далее...

 

Рис. 3.5. “Дорога” к Microsoft on Russia


Для подготовки
Web-странии к публикации применяется специальный язык разметки гипертекстов — HTML (HyperText Markup Language). Он используется для отображения текста и графики, обеспечивает вставку в текст различных объектов, в том числе мультимедийных, а также исполняемых модулей (скриптов или сценариев). Иногда говорят, что гипертекст — это текст со вставленными словами (командами) Web-разметки. Документ, подготовленный на языке HTML, можно узнать, например, по расширениям htm, html, shtml, но могут быть и другие.

Довольно часто изображения Web-сайтов разбивают на отдельные прямоугольные области — фреймы (frames). В каждый фрейм встраивают страницы, которые могут быть, а могут и не быть, взаимосвязанными. Типичный пример — размещение в двух соседних фреймах оглавления и собственно текста документа. Щелчок на гиперссылке в оглавлении вызывает соответствующую страницу в соседнем фрейме.

Имеются удобные программные инструменты, например MS FrontPage, Macromedia DreamWaver, позволяющие разрабатывать довольно сложные по структуре Web-сайты, не занимаясь HTML-программированием, хотя основы этого языка знать все-таки следует. По существу, создание Web-сайтов перенесено этими инструментами непосредственно на поле того изображения, которое впоследствии воспроизведется на мониторах. Программы разработки Web-сайтов сами заботятся о том, чтобы все действия, отображаемые на экране, перевелись в коды языка HTML.

 

Запрос ресурсов

Для указания на местоположение объекта (ресурса) в Интернете Web-технологией предусмотрены так называемые унифицированные указатели ресурсов — URL (Uniform Resource Locator). Протоколы, обслуживающие соответствующие процессы обмена информацией, обеспечивают по URL доступ к локальным или удаленным ресурсам. URL может выглядеть, например, так:

http://www.paradiz.spb.ru/inetpub/documents/a1.html.

Эта запись состоит из нескольких частей, представляющих собой: метод доступа к информации (левая часть строки до двоеточия), адрес компьютера (между символами // и /), далее — путь к документу на удаленном компьютере и, наконец, сам документ. Если имя документа в конце записи не указано, то на экран будет выводиться документ, называемый “индекс”.

ВНИМАНИЕ

Для Web-сервера под ОС UNIX это часто файл index.html, а для Web-сервера под Windows — index.htm.

В Интернете представлены ресурсы разного типа, поэтому и Web-технологией предусмотрено взаимодействие связанных компьютеров по различным протоколам. В этой связи в спецификацию URL заложены разные методы доступа. В приведенном выше примере метод “http” указывает, что доступ к ресурсу реализуется по протоколу HTTP. Если URL начинается с записи file://, это означает, что используется метод доступа “file” и URL указывает на файл, находящийся на машине пользователя. Ввод метода “ftp” означает, что идет обращение к файлам по протоколу обмена файлами FTP; есть и другие методы доступа.

Человек в Интернете — это тоже в определенном смысле ресурс, и к нему можно обратиться. Наиболее распространенный идентификатор — адрес электронной почты (e-mail): имя@адрес. Спецификацией URL предусмотрен метод обращения к ресурсу по его адресу электронной почты. Это — “mailto”. В записи URL для этого метода не ставят слэши (//). Сразу после двоеточия пишут электронный адрес абонента.

Запрос ресурса осуществляется или непосредственно обращением по URL через специальные программы, такие, например, как броузеры, или активизацией гиперссылки, в которую запрос по URL встроен. Например, при активизации гиперссылки, в которую “зашит” URL mailto:nik@po4ta.ru, запускается почтовая сессия подготовки сообщения адресату nik@po4ta.ru.

Направление в Интернет запроса — короткая информационная посылка. Ответом на запрос явится загрузка на компьютер документа или файла, размер которого подчас имеет гигантские размеры. Ясно, что диалог в Интернете в основном существенно асимметричен. Вот эту несимметричность взаимодействия в глобальной сети и учитывают, когда разрабатывают контактные технологии.

 

Обозрение обозревателей, или коротко о броузерах

С Web-приложениями в Интернете в основном взаимодействуют через специальные клиентские программы — броузеры. Это слово — прямое озвучивание английского названия программы: Web-browser. (Недавно у слова “броузер” появился более благозвучный конкурент — “обозреватель”.) Броузер устанавливают на компьютер клиента и используют для доставки на этот компьютер и отображения на нем содержимого Web-серверов. Эти действия совершаются после ввода URL-запроса в адресную строку броузера. Броузер обеспечивает переходы по активизированным гиперссылкам на тот URL, с которым гиперссылка связана.

На сегодняшний день наиболее популярные броузеры Netscape Navigator и Internet Explorer. Оба они функционально очень похожи. Между фирмами-разработчиками этих продуктов идет нешуточная конкуренция, что положительно влияет на сами броузеры. Сейчас это программы с большими возможностями, предоставляющие клиентам многие услуги. Какой из броузеров стоит рекомендовать? Ответ простой: выбирайте сами.

СОВЕТ

Есть вариант — установить на компьютер оба. Бывает так, что какой-либо документ плохо отображается на одном из броузеров, по-видимому, разработчики не позаботились о взаимодействии с ним. Не исключено, что этот же документ хорошо воспроизведется другим броузером.

Если на компьютере стоит Windows, то там Internet Explorer уже присутствует. Броузер Netscape Navigator входит составной частью в комплект программ Netscape Communicator, дистрибутивный файл которого можно загрузить с какого-нибудь сервера. Правда, дистрибутивы эти имеют огромные размеры, и будет правильно, если провайдер сам позаботится о первой установке Netscape Communicator на компьютер клиента.

Оба броузера обеспечивают разнообразные услуги, формируют комфортную среду работы с Web-сайтами. Они позволяют представлять документы в разных кодировках (надо пройти из меню путем View > Encoding > ...), запоминать адреса отдельных ресурсов и располагать их “под рукой” (Add to Favorities (Bookmarks)).

При долгом “ползании по паутине” велика опасность запутаться в многочисленных переходах, совершаемых по гиперссылкам. У Интернет-путешественника после турне по Web-серверам временами возникает ощущение потерявшегося человека. Чтобы помочь выпутаться из паутины, вывести заплутавшего на знакомое место, броузерами предусмотрено протоколирование переходов по Web-сайтам (History) и удобно организован возврат к нужному ресурсу (Back, Forward).

Впечатляют встроенные средства нахождения ресурсов по отдельным ключевым словам и фразам. Не исключено, что ввод в строку адреса только названия фирмы отзовется появлением в этой строке ее полного DNS-адреса и отображением на экране ее Web-сайта. Если броузер сходу не находит решения, можно запустить процедуру поиска по ключевым словам. Эта возможность подробнее будет обсуждаться дальше.

ПРИМЕЧАНИЕ

Интересно, что на ввод в адресную строку слова Piter броузер Internet Explorer после недолгого раздумья среагировал размещением в этой строке адреса http://www.piter-press.ru. И на экран выплыл Web-сайт издательства “Питер”.

Если захотелось сохранить понравившийся Web-документ на своем компьютере, то командами File > Save As (для Internet Explorer) можно это сделать, выбрав подходящую форму сохранения. Отдельно можно сохранять графические элементы, рисунки. Надо щелкнуть на рисунке правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню команду Save > Picture As.

СОВЕТ

Сохраняя страницы с важной графической информацией, следите, чтобы рисунки сохранялись тоже. Чтобы Netscape Navigator сохранил страницу с картинками, надо воспользоваться командами подменю Edit Page меню File.

 

Парле ву Франсе? — Vsegda!

О, Мир наш многоязычный! Помоги, компьютер, понять чужеземца!

Есть удобные программы, помогающие в процессе Интернет-сеанса переводить на лету тексты с одного языка на другой. Программа-переводчик WebTranSite фирмы “ПРОМТ” (www.promt.ru), специализирующейся на разработке электронных словарей и переводчиков, однажды запускается и затем ненавязчиво сопровождает Интернет-сеанс. В результате становятся доступными информационные ресурсы, представленные на разных языках.

Чтобы перевести часть текста, воспроизводимого броузером, достаточно настроить направление перевода (с какого языка на какой) и перетащить мышью интересующий фрагмент на поле, занимаемое программой-переводчиком. Результат компьютерного перевода получается быстро, но бывает не вполне адекватен по стилю: подчас неказист, а подчас изящен.

ПРИМЕЧАНИЕ

Обычный английский диалог с Web-сайта, специализирующегося на семейных проблемах: — “Who is knocked on a door mine? — See, in the house there is nobody! — Is I, Your Wife! — Pass on One!” — после машинного перевода может обернуться занимательным сюжетом из жизни эсквайров. “Кто стучится в дверь моя? — Видишь, в доме нет никто! — Это Я, Жена Твоя! — Проходи по Одному!”.

А если пока подобной программы на компьютере не оказалось? Не беда! Имеются Интернете адреса Web-серверов, где машинный переводчик предоставляется на время Интернет-сеанса. Вот один из адресов — http://www.translate.ru. Здесь робот-переводчик бесплатно переведет на русский тексты с нескольких европейских языков или выполнит обратный перевод. Такую программу можно держать наготове и по мере надобности помещать в поле для перевода (рис. 3.6) фрагменты иноязычного текста. Запустив переводчик, в считанные секунды получишь готовый результат.

 

Рис. 3.6. Переводчик за работой — переводит служебную надпись NN


Рекомендуется учитывать специфику текста, выбирая в раскрывающемся списке Тема подходящие варианты (Общая лексика, Компьютеры и Интернет, Юриспруденция и пр.). Тогда автоматически подключаются специализированные словари. Иначе можно получить загадочную фразу вроде той, что приведена на рис. 3.6.

ПРИМЕЧАНИЕ

Поскольку исходная фраза — служебное сообщение Netscape Navigator, ее следовало переводить, выбрав тему “Компьютеры и Интернет”. Результат был бы такой: “Вы должны допускать cookies для настройки, чтобы работать”. Намного понятнее, не правда ли?

Услуги, облегчающие многоязычное общение в Интернете, интенсивно развиваются. Это одно из самых бурлящих направлений Интернет-технологий. Разработчики Web-сайтов все чаще начинают заботиться о комфорте в многоязычной среде. Показательна в этом смысле поисковая система Alta Vista (www.av.com), которая держит наготове сетевой переводчик. Им можно воспользоваться, если результатом поиска явится страница на одном из распространенных европейских языков. Рядом с найденным адресом страницы высвечивается гиперссылка Translate. Ее активизация открывает поле, в котором можно ввести текст или адрес Web-сайта и выбрать язык перевода.

ПРИМЕЧАНИЕ

В начале 2000 года русский язык не обслуживался переводчиком Alta Vista. Думается, что это дело времени.

В России тоже встраивают в Web-сайты компьютерные переводчики. Так поступает, например, информагентство “Инфоарт” (www.infoart.ru), которое на своих страницах предлагает тем, у кого проблемы с русским, воспользоваться программами SOCRAT и PROMT (перевод на английский, немецкий и французский).

 

Читающий Акробат

Теперь несколько слов уместно сказать о такой ситуации: неожиданно выясняется, что всесильный броузер не в состоянии отображать некоторую информацию. Возникает это, в частности, если встречается документация, представленная в формате Adobe Portable Document Format (сокращенно PDF-формат). Это файлы, имеющие расширение pdf. Они создаются программным инструментом Adobe Acrobat. Такие файлы в высокой степени абстрагированы от аппаратных платформ и версий программного обеспечения, а также от набора шрифтов, установленных на компьютерах. Они легко масштабируются, их несложно печатать на разных принтерах, управляемых самыми разными драйверами.

Программа Adobe Acrobat, как утверждают ее разработчики, позволяет преобразовать к PDF-формату любой документ, созданный в любом приложении, сохраняя при этом вид, практически не отличающийся от оригинала ни по шрифтам, ни по раскраске, ни по компоновке. Немаловажно, что файлы этого формата являются довольно компактными, даже если они насыщены разнообразной графикой. Инструкции и технические описания, сопровождаемые графиками, схемами подключений, градуировками, обычно предпочитают выставлять в Интернете в PDF-формате. Из таких файлов обычно состоят, например, электронные справочники по микросхемам, некоторые электронные учебники.

Документ PDF-формата можно воспроизвести на мониторе программой Adobe Acrobat Reader. Эта программа распространяется бесплатно. Ее можно получить, зайдя по адресу Web-сайта фирмы Adobe: www.adobe.com/acrobat

СОВЕТ

Позаботьтесь заранее об установке на компьютер программы Acrobat Reader, чтобы не оказаться в беспомощной ситуации при просмотре PDF-файлов. Программа имеет немалые размеры (несколько мегабайт), и понадобится заметное время на ее копирование и установку.

Итак, познакомившиеся с броузерами могут считать себя вооруженными прекрасными навигационными инструментами. Установив на компьютер броузер и освоив манипуляции внутри его оболочки, можно смело погружаться в Интернет-пространство. И ничего, что из большого арсенала всех Интернет-орудий выбрано пока одно — марки “WWW”. На первых порах им можно обойтись, отправляясь путешествовать по Интернету.

Внимательный читатель заметил, что в этом разделе упоминались программы, которые следовало бы непременно установить на компьютер. Взять их предлагалось из Интернета. А как? Добывание файлов из архивов глобальной сети довольно важная сторона существования в Информационной Среде Обитания. Этим умением непременно следует овладеть, и об этом пойдет речь в следующем разделе.

 

Сто миллионов файлов — богатый выбор

Одна из замечательных возможностей Интернета — получать из далекого далека файлы с программами или с чем-то еще очень нужным (музыка, картинки, видео...) Никуда не надо везти гибкий или жесткий диск или, как бывало, компьютер. Несколько грациозных пассов на клавиатуре — и вот видишь, как файл сам идет, и не просто идет — “за-ли-ва-ет-ся”!..

 

FTP — протокол, сервис, сервер, программа

Богатейшие файловые архивы — библиотеки разнообразной информации — разложены по десяткам миллионов компьютеров, объединенных глобальной сетью. Для обращения к этим архивам, для пересылки файлов между компьютерами используется специальный протокол — FTP (File Transfer Protocol). Он определяет правила передачи файлов с одного компьютера на другой. FTP — это также название программы из прикладного обеспечения и метода доступа в указателе URL.

Такой же аббревиатурой обозначают и специальный сервер — FTP-сервер, управляющий файловым архивом на удаленной машине. А этот архив именуют FTP-архивом. Можно говорить, что FTP-архив — это часть файловой системы, которая доступна для удаленного клиента FTP-сервера. Если узловой компьютер поддерживает FTP-сервис, то принято назначать ему DNS-адрес, который начинают с аббревиатуры ftp, например, ftp.neva.ru.

Для начала FTP-сеанса нужно получить доступ на ту удаленную машину, с которой или на которую перекачиваются файлы, то есть требуется иметь идентификатор клиента (собственное входное имя, login) и знать пароль (password). Для обслуживания посторонних гостей на FTP-серверах обычно создаются специальные FTP-узлы для анонимного доступа (anonymous FTP-site). Здесь размещают папки с файлами, доступными для всех. Сюда допускаются пользователи без идентификации. Они, тем не менее, опрашиваются, но ответ принимается стандартный. На запрос login: надо ввести слово anonymous, anonimous или ftp. На запрос пароля (password:) предполагается, что будет введен адрес электронной почты клиента. Здесь бывает достаточно ввести некий фрагмент, напоминающий структурно адрес электронной почты, например: mumu@.

СОВЕТ

Обращайте внимание на следующие названия папок: pub, incoming, inetpub, free — часто так именуют FTP-архивы, предназначенные для посторонних.

Протокол FTP позволяет (имеется специальный набор команд) производить поиск файла на удаленной машине, то есть переходить из папки в папку, просматривать содержимое этих папок. Он позволяет пересылать как файлы, так и их группы, а также целиком папки вместе со всем тем, что в них вложено. Можно пересылать данные в файлах либо как двоичную информацию, либо как текст (в кодировке ASCII). Имеется возможность сжимать данные при пересылке, а потом восстанавливать их в прежнем виде.

Довольно удобно пользоваться FTP-сервисом для обмена файлами при коллективной работе. Можно помещать файлы, предназначенные для кого-то конкретно или для группы людей, в определенную папку FTP-сервера. Доступ к этой папке можно регламентировать. Когда соответствующий файл понадобится, его скопируют из этой папки. Если позволят, можно в данную папку помещать свои файлы для распространения. Подобным образом, например, удобно обновлять файлы содержательной информации собственного Web-сайта, размещенного на компьютере провайдера. Эти обращения будут эпизодическими, а Web-сайт будет доступен Интернет-сообществу постоянно.

Обмениваться файлами по протоколу FTP иногда целесообразней, чем пересылать их электронной почтой. Почтовые серверы ограничивают размеры передаваемых файлов, ограничиваются размеры почтовых ящиков. Чтобы передать большие файлы почтой, их приходится разбивать на отдельные тома и посылать разными письмами. При пересылке файлов по протоколу FTP этого делать нет необходимости. Удобно еще и то, что с FTP-сервера забирается только то, что нужно.

СОВЕТ

Если часто приходится обмениваться большими файлами, договоритесь с провайдером о выделении места на FTP-сервере узлового компьютера и о предоставлении услуг FTP.

 

Дорогу к файлу укажет броузер

Появление Web-технологии изменило многое в услугах Интернета. Обеспечивая обмен информационными потоками по разным протоколам, то есть, будучи по сути мультипротокольной, Web-технология позволяет выполнять действия, выходящие за рамки службы, понимаемой как поддержка только HTTP-протокола. Доставлять с помощью броузера файлы с далекого компьютера по протоколу FTP тоже приспособились. Броузер позволяет вплотную подобраться к файлам, помещенным на FTP-серверы, и щелкнуть мышью на их имени. После этого появится диалоговое окно с вопросом: “Вам куда его положить?” — и дело, считай, сделано.

Попасть на FTP-сервер удаленного компьютера по протоколу FTP можно, набрав в адресной строке броузера метод ftp://. Если узел анонимный, то идентификация не требуется, и дальше в URL следует написать адрес удаленного компьютера, а также, если это известно, путь к нужному файлу. Предположим, что г-н Петров намеревается пробраться на компьютер ivanoff.mil к специально приготовленному для него файлу podarok.tfu. Файл помещен в папку petroff-dlya, которая вложена в папку ftp. Приведет ли к успеху запись в адресной строке броузера

ftp://ivanoff.mil/ftp/petroff-dlya/podarok.tfu?

Нет, так как анонимные клиенты в эту папку не допускаются. Но г-н Петров идентифицирован на компьютере ivanoff.mil под именем petroff и имеет пароль sidoroff, который, кстати, он тщательно скрывает. Тогда запись URL в адресной строке могла бы иметь вид

ftp://petroff:sidoroff@ivanoff.mil/ftp/petroff-dlya/podarok.tfu.

В этом случае после нажатия клавиши Enter на экране появится значок файла podarok.tfu. Дальше останется только решить, переписывать файл podarok.tfu или шут с ним.

Броузер — устройство очень заботливое, и когда начинаешь в адресной строке набирать новый URL, он тут же любезно подсказывает (показывает) то, что уже сюда вводилось. И не исключено, что г-н Петров (petroff) с ужасом обнаружит, что время от времени ему, а может, и не только ему, будет как вариант предлагаться для ввода приведенная выше строка с его сокровенным паролем. Отсюда ясно, что продемонстрированный прием размещения в URL пароля не подходит для практики. Лучше применять способы, предусматривающие запрос для ввода пароля, и такие, чтобы при наборе символов пароля на экране появлялись только звездочки: *****.

В рассматриваемом случае следовало поступить так: набрать в адресной строке URL-адрес РТР-сервера: ftp://ivanoff. mil и нажать клавишу Enter. Естественно, что появится надпись о непозволительности анонимного доступа на этот компьютер. Далее следует через меню (File > Login_As) открыть диалоговое окно с полями login и password. Правильно заполнивший их (символы в поле password воспроизведутся звездочками) попадет на компьютер ivanoff.mil.

ВНИМАНИЕ

Пока броузер Internet Explorer не переключился на работу по протоколу FTP, в меню File не будет команды Login_As. Поэтому сначала надо инициировать обращение к компьютеру по протоколу FTP.

Обращение к FTP-серверу через броузер Internet Explorer по методу FTP в среде Windows впечатляет. Папки удаленного компьютера воспроизводятся на панелях Internet Explorer подобно тому, как Проводником Windows (Windows Explorer) отображаются папки собственного компьютера. Для копирования файлов останется выполнить несколько манипуляций левой и правой кнопками мыши, и выбранный файл начнет загружаться из Интернета на компьютер. Это произойдет, правда, если копирование разрешено.

 

FTP-сеанс из командной строки

Доступ к FTP-ресурсам как самостоятельный вид Интернет-услуг пока не отступает под натиском Web-технологий. В FTP-архивах за годы активного функционирования компьютерных сетей скопилось очень много ценного, а система предоставления FTP-услуг хорошо отлажена. Сегодня FTP-ресурсы пользуются спросом, и поэтому расставаться с этой разновидностью Интернет-услуг не спешат.

За многие годы функционирования службы FTP сложились вполне приемлемые для мало-мальски грамотного пользователя способы доступа, навигации и передачи файлов по протоколу FTP. Здесь нет той нарядности, которая присуща Web-сайтам. Работе с файлами отвечает дух серьезной деловитости, которым проникаешься и когда загружаешь на свой компьютер гигантский дистрибутив, и когда копируешь альбом с музыкальными опытами Профессора Лебединского. Для ступивших на FTP-тропу характерно четкое осознание того, что они должны добыть в Интернете, какие файлы и откуда следует переправить на свой компьютер. А если неизвестно, где находятся нужные файлы, то добытчики знают, как их отыскать. (Об этом узнают и те, кто дочитает главу до конца.)

В среде Windows FTP-сеанс можно начать из командной строки Run, введя команду ftp с аргументом — DNS-адресом FTP-сервера: ftp адрес.ftp-сервера. Сразу появится терминальное окно, а в нем — строка приглашения ftp>. Это означает, что дальше предстоит работать со специальной служебной программой (утилитой) ftp.

ПРИМЕЧАНИЕ

Утилита ftp способна выполнять около сорока команд. Их полный набор высвечивается после ввода в строке приглашения ftp> знака вопроса или команды help. Здесь нет необходимости рассматривать весь набор команд. Чтобы дойти до папки с нужным файлом и правильно переписать его на свой компьютер, достаточно использовать лишь некоторые. Только они здесь и будут упомянуты.

Итак, сразу после выхода на терминальное окно появится приглашение ввести login (вводится anonymous или ftp) и запрашивается пароль (вводится адрес электронной почты или его подобие, например uuu@). Так заходят на анонимный FТР-сервер. Естественно, что в ином случае надо вводить обусловленные данные: входное имя и пароль. Дальше может случиться, что введенные символы по какой-то причине будут отвергнуты. Тогда надо получить право на вторую попытку — должен опять появиться запрос. Чтобы его инициировать, надо ввести команду user.

Пусть на этот раз все пройдет удачно: появится соответствующее сообщение. Можно двигаться дальше. Если планируется копировать исполняемый модуль (программу), то следует ввести команду binary, если текстовый документ, то команду ascii. Чтобы видеть состав текущей папки, вводится команда ls. Для перехода в другие папки следует пользоваться командой cd папка. Так постепенно можно добраться до папки с нужным файлом, убедиться командой ls, что он там есть, и приступить к его копированию. Для этого используется команда get файл. Файл будет скопирован на рабочий стол компьютера. После того как дело сделано, надо попрощаться (ввести bye), и терминальное окно закроется.

Чтобы проиллюстрировать описанные действия, ниже приведены сообщения терминального окна, полученные при обращении на сервер ftp.robotek.ru. (Он, кстати, имеет еще одно символьное имя, public.robotek.ru, которое воспроизводится в листинге.) Известно, что в папке pub этого сервера находится файл программы FAR, обеспечивающей удобный интерфейс для работы в сеансах DOS и FTP. Из показанной ниже последовательности команд и сообщений программы можно проследить, как копировался файл far163.exe, позволяющий установить на компьютере программу FAR.

СОВЕТ

В папке pub сервера ftp.robotek.ru, кроме искомой программы far163.exe, оказались и другие полезные файлы. В листинге их перечень для сокращения опущен. В частности, в pub представлены и те программы, о которых речь пойдет далее: cute4032.exe, getrt420.exe, icq99b.exe. Если они заинтересуют читателя, их можно тоже скопировать с этого сервера.

Connected to public.robotek.ru.

220 ProFTPD 1.2.Opre10 Server (ProFTPD RUSNet Installation)

[public.robotek.ru]

User (public.robotek.ru:(none)): anonymous

331 Anonymous login ok, send your complete e-mail address as password.

Password:

230 Anonymous user logged in.

ftp> cd pub

250 CWD command successful. ftp> binary 200 Type set to I. far163.exe

226 Transfer complete.

ftp: 321 bytes received in 0.28Seconds 1.15Kbytes/sec. ftp> get far163.exe 200 PORT command successful.

150 Opening BINARY mode data connection for far163.exe (579342 bytes). 226 Transfer complete.

ftp: 579342 bytes received in 147.15Seconds 3.94Kbytes/sec. ftp>bye

Итак, примерно через 150 с файл, имеющий размер около 0,6 Мбайт, оказался на рабочем столе компьютера. Если бы связь в эти несколько минут оборвалась, пришлось бы все начинать снова. Поэтому особое значение приобретают программы, позволяющие дописывать файлы после возобновления связи. Одной из таковых является FAR, которую только что успешно доставили.

 

FTP-сеанс повышенной комфортности

Работать в оболочке, напоминающей известный “файловый менеджер” Norton Commander, для многих удобнее, нежели набирать символы в командной строке. Такую возможность обеспечивает, в частности, популярная программа FAR, которая визуально напоминает Norton Commander: тот же алфавитно-цифровой двухпанельный интерфейс, тот же синий экран. У этой программы предусмотрена замечательная возможность — она позволяет обслуживать не только сеанс DOS в среде Windows, но и FTP-сеанс. Если запустить FAR, нажать на клавиши Alt+F1 или Alt+F2, то с помощью раскрывающегося списка можно попасть в режим работы FTP.

Последующее нажатие комбинации клавиш Shift+F4 выведет на экран “host panel” — окно для ввода адреса FTP-сервера. Там имеются несколько полей, в которых набирают адрес FTP-сервера и зарегистрированное на сервере имя, а также пароль и словесное описание FTP-сервера. Провала можно не опасаться, поскольку набираемые символы пароля отобразятся на экране звездочками.

После заполнения нужных полей следует щелкнуть мышью на значке Connect, и начнется FTP-сеанс. На экране высвечиваются две панели: на одной — текущая папка компьютера, на другой — текущая папка FTP-сервера. Переходы из папки в папку и операции над файлами, в том числе копирование с FTP-сервера на компьютер и обратно, выполняются обычным для панельных сред образом.

Набранную однажды конфигурацию для захода на определенный FTP-сервер можно сохранить, щелкнув мышью на значке Save. Теперь запуск FTP-сеанса упростится, но появится опасность доступа к данному FTP-серверу посторонних, поскольку пароль тоже запоминается.

ВНИМАНИЕ

Установите флажок Ask password directly before connecting на панели ввода FTP-адреса, тогда пароль будет спрашиваться каждый раз при начале сеанса.

Работа через FAR-оболочку позволяет в случае обрыва связи продолжить доставку файла в другом сеансе связи, именно продолжить, а не начать сначала. Это крайне важное обстоятельство. Действительно, при связи, характеризуемой скоростью 30 Кбит/с, дистрибутивный файл Netscape Communicator Cc32e47.exe размером около 22 Мбайт будет передаваться около (переводим байты в биты и делим одно на другое) двух часов. За это время вполне возможен обрыв связи, и не один. Если бы дозагрузка не была предусмотрена, картина получилась бы печальной.

Многие используют для FTP-сеанса программу CuteFtp — довольно удобную оболочку, специально приспособленную для работы по FTP-протоколу. Другой известной программой, обслуживающей FTP-сеансы, является GetRight. CuteFtp и GetRight учитывают специфику связи по российским телефонным линиям, а значит, готовы обеспечить передачу файлов и в “кусочно-прерывистом режиме”, сглаживая ущерб, наносимый неожиданными обрывами связи. Довольно ценное качество, которым снабдили GetRight, — умение перехватывать у броузера процесс копирования файла из FTP-архива на компьютер. Разумеется, броузер копирует файлы не хуже, но если связь оборвут, придется все начинать сначала. A GetRight все берет на себя и доводит процесс копирования до конца (если свет не выключат).

СОВЕТ

Найти программы CuteFtp (файл cute4032.exe) и GetRight (файл getrt420.exe) можно по URL-адресам: ftp://ftp.cuteftp.com/pub/cuteftp/; http://tucows.rinet.ru/files/. Загрузите их, установите и попробуйте работать. Возможно, какая-то из них станет вашей основной программой для FТР-сеансов.

Теперь, владея основами навигации по гиперссылкам, зная, как переправлять файлы между компьютерами в FTP-сеансе, можно смело отправляться в Интернет-пространство. Только неясно, куда идти-то. Хорошо, если адрес известен, а если все, что есть, — одно лишь слово, какое-то название, какое-то понятие, какая-то аббревиатура... Что делать? Звонить, писать, искать по библиотекам? Нет! Надо идти в Интернет! Там помогут.

 

Объявляется розыск

Чему надо научиться, чтобы с пользой путешествовать по Интернету и ощущать эту Среду Обитания как дружественную и комфортную? Надо научиться добывать нужную информацию, находить файлы и программы, находить работу и учебу, находить продавцов и покупателей, находить..., находить... А чтобы все это найти, надо научиться... искать..., искать..., искать...

 

Перепись Интернета

Отыскивать в Интернете нужное, утопленное в невообразимо гигантском обилии информации, невозможно без специальных поисковых механизмов. И таковые имеются. Это каталоги ресурсов (Directories) и поисковые машины-роботы (Search Engines). И каталоги, и поисковые машины позволяют по ключевым словам, фразам, по специально построенным словесным конструкциям находить адреса ресурсов, содержащих заданные для поиска конфигурации.

Поисковые машины управляют специальными программами, которые по заданному алгоритму в автоматическом режиме сканируют все то, что выставлено в Интернете. Эти программы называют по-разному — романтично и не очень: роботы (robots), пауки (spiders), странники (wanderers), ползуны (crawlers). Роботы-пауки непрерывно обшаривают Интернет и собирают сведения о тех объектах, до которых они добираются. Пройти по всем паутинкам сети никакому механизму не удастся. Самые шустрые и толковые роботы, стремящиеся пробраться повсюду, могут потратить на полный обход своей зоны около недели.

По результатам обхода составляется подробная опись доступных ресурсов — индексная база данных, или, как принято говорить, индекс. (Иногда сами поисковые машины называют автоматическими индексами.) При каждом новом обходе индексная база данных обновляется, и старые, недействительные адреса удаляются. Здесь выявляется дилемма: хочешь иметь свежий “товар” — далеко не ходи, а то, вернувшись, обнаружишь, что кое-какой материал потерял “товарный вид”. И пространство поиска некоторых поисковых машин намеренно сужают, зато информация на них всегда самая свежая. Индексы гигантских размеров незаменимы при поиске редких, необычных материалов или в случае поиска по сложному запросу: “Найди То, не знаю Что”. При поиске новой информации по известной тематике важно получать самые последние материалы, и здесь особое значение приобретает продолжительность сканирования “обслуживаемой” зоны Интернет-пространства.

Каталоги ресурсов — это базы данных с адресами ресурсов. Как любой каталог, они выстроены по иерархии и могут уходить на несколько уровней в глубину. Перемещаясь по уровням, можно близко подойти к искомому объекту. Каталоги составляются редакторами, просматривающими каждый новый объект, прежде чем включить его в индекс. Это делается небыстро, зато есть надежда, что заведомо недостоверные и бредовые сведения будут отфильтрованы. Скорость накопления информации такими поисковыми системами и частота ее обновления определяются возможностями и количеством людей, занимающихся каталогизацией. При решении стандартной поисковой задачи, когда собирается материал по неэкзотической теме, каталог — наиболее удобная стартовая площадка.

ПРИМЕЧАНИЕ

Один из самых больших поисковых каталогов Yahoo! содержит больше миллиона записей, но и редакторов там немало — около полутора сотен.

На рис. 3.7 показана часть титульной страницы популярной российской поисковой системы “Рэмблер” (Rambler). Видно, что здесь представлено немало разделов разнообразной тематики. Поиск можно начать, введя ключевое слово в специальное поле. А можно сначала войти в наиболее подходящую рубрику и потом ввести ключевое слово и щелкнуть на кнопке Поиск. В рубриках открывается перечень адресов наиболее популярных (по количеству обращений) Web-сайтов.

 

Рис. 3.7. Поисковая система “Рэмблер” приготовилась к поиску взрывоопасных материалов


Не надо думать, что отыскивать нужное, даже при мощной поддержке интеллектуальных “пауков”, простая задача. Робот — бездушная машина, и при автоматизированном переборе ресурсов индекс неизбежно засоряется адресами бесполезных, малоинформативных материалов, которые, увы, нередко предлагаются в списке результатов поиска. В меньшей степени такое случается с каталогами. Но и там иногда может выплыть что-нибудь иррациональное, или, говоря по-научному, нерелевантное (далекое от смысла запроса). Поэтому, чтобы находить искомое, надо толково строить запрос, продуманно ставить поисковую задачу.

ПРИМЕЧАНИЕ

Слово “тринитротолуол” говорит само за себя, и запрос может состоять только из одного этого слова. Но при лобовом запросе: “TNT” (именно так этот состав именуют на Западе), — зарубежные поисковые системы завалят экран ссылками на программы передач и портреты кинозвезд, ведь TNT — еще и аббревиатура известной телевизионной корпорации.

Теперь — взгляд на проблему поиска с другой позиции: “найдите меня и обо мне”. Чтобы информация не затерялась в глобальной сети и “засветилась” на мониторе страждущего знаний и зрелищ, чтобы ответ на запрос был точен и хорош, требуется высокий уровень профессионализма Web-мастеров и программистов, выставляющих в свет свои объекты. Они готовят заявки в каталоги, они формируют служебную информацию, которую прощупывают в первую очередь роботы-паучки. Понятно, что этим и будет определяться, увидит ли искатель данный объект в первой десятке или добираться до него придется, минуя не одну сотню похожих, но менее подходящих ссылок. Можно устать и не дойти, не так ли?

 

Яха, Ликос, ..., Назерлать — отправляются искать

В Интернете много информационно-поисковых систем — тысячи. Есть глобальные, есть региональные, ориентированные на какой-то язык, есть специализированные, собирающие данные по определенным типам объектов (музыка, картинки, рефераты, электронные схемы, программы). Естественно, что как бы ни была совершенна поисковая машина и как бы изящно и тщательно ни формировался каталог, все ресурсы Интернета одной системе не просмотреть. Этим, а также появлением новых инструментов поиска объясняется обилие подобных систем, и их ряды продолжают пополняться.

Наиболее популярных зарубежных поисковиков насчитывается около двух десятков. Первая десятка-двадцатка завоевала высокую репутацию и известность как обилием представленных ресурсов, так и удобством работы с ними. Лучшие поисковые системы поддерживают многоязычную среду, квалифицировано структурированы. Какую из глобальных систем предпочесть — дело вкуса и привычки. Начинать можно с любой, а пристрастия выявятся в процессе работы.

Подробно описывать и детально характеризовать поисковые системы в этой книге нет большого смысла, здесь достаточно ограничиться кратким перечислением имен, а практический выбор для насущного применения предоставить пользователям. Итак, кто эти супергиганты, способные за секунды отыскать “иголки в стоге сена” и разложить их на выбор перед искателем? Самые известные зарубежные поисковые системы: Alta Vista, Northern Light, HotBot, Exite, Infoseek, Lycos, Web Crawler. Размер индекса самых крупных — Alta Vista и Northern Light — порядка 150 млн. документов. Самая маленькая из этого ряда — поисковая машина Web Crawler. Размер ее индекса — единицы миллионов документов. Однако эта система обновляет свою базу ежедневно, поэтому здесь всегда самые свежие данные.

Самый известный и старейший из каталогов — Yahoo!. Многие считают этот каталог наиболее эффективной поисковой системой, дающей быстрый и адекватный результат. И это так. Но, увы! При поиске русскоязычных документов каталог Yahoo!, к сожалению, пока слабый помощник.

СОВЕТ

Не забывайте о Yahoo!, разыскивая объекты, для которых язык не важен: ноты, карты, картины и т. п. Ссылок на архивы с подобными материалами в Yahoo! неизмеримо больше, чем в любой отечественной поисковой системе.

Адреса поисковых систем записываются по шаблону: www.имя.соm. Если название состоит из двух слов, то они пишутся слитно. Для Alta Vista имеется сокращенный вариант адреса: www.av.com. Система Infoseek именуется также Go, и один из ее адресов infoseek.go.com, другой — www.go.com.

Удобно организована настройка на поиск в оболочках броузеров Internet Explorer Netscape Navigator. Их можно настроить на какую-либо определенную поисковую систему, которая и будет каждый раз использоваться при розыске.

В броузере Internet Explorer при щелчке на кнопке Поиск (Search) в левой части окна открывается панель поиска. Отклик поисковой системы на введенный запрос будет отображаться в этой же панели. Поменять поисковую систему можно, щелкнув на кнопке Настройка (Customize), — на выбор будет предложено несколько вариантов.

Если адрес ресурса неизвестен, то можно попробовать ввести наугад в адресной строке броузера слово, которое может оказаться в URL-адресе. Система поиска запустится автоматически и предложит подходящий по ее мнению вариант. (Помните пример с выходом на Web-сайт издательства “Питер”?)

В броузере Netscape Navigator щелчок на кнопке Поиск (Search) на панели броузера запускает процедуру настройки на поисковую систему. Сначала выбирается язык общения, а затем и сам поисковик. Легко переключиться на другую поисковую машину, если такое желание возникает.

Если в адресную строку Netscape Navigator ввести ключевое слово, связанное с определенным форматом, например “mр3” (формат музыкальных записей), то это обращение будет правильно воспринято и адреса архивов, содержащих коллекции соответствующих файлов, будут выведены на экран. Броузер Netscape Navigator поможет найти и человека по каким-либо сведениям о нем, если, конечно, этот человек позаботился заранее о включении его данных в информационные базы. Щелчок на кнопке Люди (People) панели броузера выведет на экран удобные диалоговые окна, помогающие в розыске.

 

Россия? — Обыскать!

Рунет, так часто называют российский сегмент Интернета, сканируют отечественные поисковые машины и каталоги. Наиболее популярные — Яndex (yandex.ru), “Рэмблер” (www.rambler.ru), “Апорт” (www.aport.ru), Russia on the Net (www.ru), List.ru (list.ru), “Созвездие Интернет” (www.stars.ru), @Rus (www.atrus.ru), “Русский FTP-search” (www.filesearch.ru), “Вездесущий поиск” (1.by.ru) — показаны на рис. 3.8. По размерам индексов они заметно проигрывают известным зарубежным поисковым системам. Зато здесь собрана и классифицирована информация на русском языке. Попасть на эти поисковые системы можно, введя в адресную строку броузера адрес, который указан выше, или тот, который приведен на рисунке. Они могут отличаться, но это не должно смущать — оба приведут к цели.

 

Рис. 3.8. Созвездие поисковых систем, сканирующих Рунет


На рис. 3.9 показана лицевая панель наиболее крупной справочной системы Я
ndex. Наверху видны данные, характеризующие объемы информации, находящейся в поле зрения Яndex. Интерфейсы всех поисковых систем весьма схожи. Поиск начинается с ввода запроса в специальное поле, но можно сперва углубиться в рубрику, подходящую тематически, и уже там вводить ключевые слова и фразы. На некоторых Web-сайтах предусмотрен запуск поисковых процедур на базе разных индексов. Это превращает их в мегапоисковые системы. Примером такого web-сайта является Find.ru.

 

Рис. 3.9. Начальная страница поисковой системы Яndex


Редакторы поисковых систем анализируют
Web-сайты, выставляемые в Интернете, и публикуют результаты анализа. Они бывают довольно интересными. На @Rus, например, Web-сайты расставляют по лигам: от элитной до любительской, — делают подборки новых поступлений. Можно случайно обнаружить массу полезных вещей, которые искать и вовсе не планировалось, поскольку не предполагалось, что такое может в Интернете оказаться. Первый подвернувшийся пример — маршруты и расписание транспорта в Санкт-Петербурге, репертуары театров и прочая полезная городская информация на Web-сайте www.portal.spb.ru. (Никакой фантазии не хватит придумывать, что бы полезное можно было найти из того, что найти никак не ожидалось.)

Нa ряде поисковых систем ведется статистика запросов и анализируется, что и как люди ищут.

ПРИМЕЧАНИЕ

На Web-сайте “Рэмблера” приведены самые популярные слова, чаще всего попадавшие в поле запроса. Бесстрастный робот просмотрел более 4 млн. сеансов и расставил слова по рейтингу. Кто в головной группе? — Это, как ни странно: sex, linux, секс, реферат. (Воистину от учебы никуда не деться.)

Удивительно, но практика показывает, что довольно полезные вещи удается подчас находить благодаря “навешанным” на Web-сайт баннерам — рекламным вставкам. Нахождение нужного ресурса по баннеру хотя и выглядит случайным, но, как знать, ведь и предложения, материализованные баннерной рекламой, генерируются постольку, поскольку наметился спрос. В результате партнеры находят друг друга.

Вот тут уместно заметить, что важнейшее качество, которым необходимо обладать, которое нужно постоянно тренировать и которое следует максимально мобилизовать человеку, направляющемуся в Интернет, — это САМООГРАНИЧЕНИЕ. Крайне трудно, находясь в Интернете, сдерживать желание нажимать на все подряд: на то, что подмигивает, уговаривает, приглашает и отдает совершенно бесплатно все что угодно и прямо сейчас. Если выходишь в Интернет прогуляться, расслабиться, развлечься — это как раз и составляет определенную прелесть среды. Но если надо решить определенную задачу, то без включения опции САМООГРАНИЧЕНИЕ найдешь себя через каких-нибудь полчаса забредшим в немыслимые дали, попавшим в окружение каких-то прекрасных картинок, слушающим напевы очаровательных мелодий и скачивающим абсолютно ненужную программу мегабайт на пятнадцать. Где Я!? Не знаю...

 

В толково заданном вопросе содержится половина ответа

Приступая к поиску, обнаруживаешь, что добывать сведения, упрятанные в гигантские массивы данных, очень и очень непросто. Если запрос составляется по одному слову, то искомая, действительно нужная информация может оказаться глубоко закопанной в груду мало относящихся к делу материалов. Да и само слово может быть неоднозначным — именующим разные вещи и понятия. Так как же следует поступать на практике?

Прежде всего, получив сотни адресов по односложному запросу, целесообразно продолжать искать дальше, копаясь в массиве уже подобранных документов. Для этого на многих системах предусмотрен режим “Искать в результатах поиска”. Предложив для поиска следующее слово, соотносящееся по смыслу с первым, получишь новую выборку, сужающую зону поиска. Действуя так последовательно, вводя дополнительные слова, можно через несколько шагов прийти к результату.

Бывает, что такой алгоритм изначально непродуктивен. Представим, что требуется найти фотографию чего-то, карту местности или файл какой-либо программы. Может получиться так, что при поиске по одному слову будет выдано много материалов, описывающих объект, рассказывающих о нем, но в этом наборе не будет ни фотографии, ни карты, ни файла. И как ни сужай зону поиска, нужного не получишь.

Сейчас на поисковых системах начинает внедряться интеллектуальная обработка запросов. Например, Яndех предлагает своим клиентам не ломать голову и задавать запрос в нормальной разговорной форме, так, как он задавался бы библиотекарю или специалисту-эрудиту: “Нужны телефоны жителей Москвы”, “Как выбирать компьютер”. Если результат поиска по простому запросу оказался малоуспешным, то следует сформировать сложный запрос, руководствуясь правилами той среды, в которой идет поиск. Практически на всех солидных поисковых сайтах предусмотрены справочные системы, помогающие сконструировать сложный (или строгий, или тонкий, или расширенный) запрос.

В некоторых поисковых программах организована среда формирования сложного запроса в интерактивном режиме по схеме “вопрос — ответ”. Так, в системе Яndex после активизации гиперссылки Расширенный поиск (см. рис. 3.9) запускается диалоговый режим, помогающий быстро сформировать конфигурацию, подходящую смыслу запроса.

Язык построения запросов — алгоритм формирования сложных словесных конструкций — у разных систем может различаться, но общий подход соблюдается всеми. Это, в частности, использование логических операций И, ИЛИ, НЕ. Они ж AND, OR, NOT. Они же — значки: & или плюс (для AND), | (для OR), минус (для NOT). Их действия понятны — операция AND предполагает одновременное присутствие в тексте объединяемых этой операцией объектов (слов и фраз), операция OR предполагает появление в каком-либо тексте как целой фразы, так и отдельных ее частей. Иногда операция AND подразумевается по умолчанию, считается что в найденных документах должны содержаться все слова запроса совместно.

Строчки слов, связанные логическими операциями, могут быть довольно длинными. И тогда учитываются известные правила приоритета: операция AND — старшая. Вопросы старшинства решаются и с помощью скобок. Пример запроса из “Рэмблера”:(Deep and Purp*) or Beatles.

ПРИМЕЧАНИЕ

Для обозначения произвольной части слова или произвольного символа используются метасимволы * и “?”.

Некоторые системы проводят поиск, учитывая по умолчанию разные возможные варианты написания слов и фраз. Так, система Aport на запрос “человек идет” будет искать, в том числе, материалы, содержащие фразу “люди шли”. Некоторые системы, напротив, для уменьшения “шума” (лишних, на их взгляд, документов) по умолчанию выполняют строгий поиск — ищут то, что в точности соответствует запросу. Система “Рэмблер” позволяет прямо на панели ввода переключать эти режимы. Строгий поиск обычно задают или специальным флажком, или заключая слово или фразу в кавычки.

При осуществлении поиска можно задать язык обследуемых документов — будут ли это только русские или только английские тексты. Делается это с помощью служебных слов $RUSSIAN или $ENGLISH для русского и английского языков соответственно. По умолчанию поиск производится по всем документам базы. Пример запроса по русским текстам: $Russian: beatles (регистр букв не важен).

Приступая к поиску, можно задать режим просмотра только определенных частей документов. Имеются в виду: текстовые поля, служебные заголовки, подписи к картинкам, названия используемых программных элементов (сценариев), URL-адреса и пр. Часто именно там и находится нужный объект. Например, название файла рисунка, иллюстрирующего Web-сайт, находится как раз не в поле текста, а в служебной области, то же касается и URL-адресов, на которые указывают гиперссылки. Поэтому, приступая к расширенному поиску, надо выяснить, как на языке запроса данной системы ограничить поиск исключительно той областью документа, где скорее всего находится разыскиваемый объект.

Изложенные здесь сведения и рекомендации имеют, на первый взгляд, довольно общий характер, но этого вполне достаточно для планирования и начала поисковой операции. Думается, что теперь читатель не растеряется и добьется успеха, если потребуется найти, например, карту России.

ПРИМЕЧАНИЕ

На запрос “нужна карта России” поисковой системой @Rus был выдан список, в первых рядах которого стоял адрес Web-сайта Техасского университета с богатым собранием подробных политических, физических, этнических, экономических и других карт СССР, России и российских регионов. Карты сделаны великолепно, да и как же иначе, если их готовили по материалам ЦРУ. Так, во всяком случае, сказано в аннотации.

 

Поиск в FТР-сокровищницах

Поиск файлов, программных продуктов следует вести, учитывая два важных обстоятельства. Во-первых, чтобы найти именно файл, а не рассказ о нем, надо уметь правильно составлять запрос, и, во-вторых, файлы могут лежать где-то в глубине компьютеров — в папках FTP-серверов, и надо уметь до них добираться.

Заиметь нужные программы помогают известные и популярные у многих ценителей хорошего “софтвера” или “софта” (от software) хранилища: rus-soft, freesoft, freeware, shareware, download, tucows (две коровы), kiarchive. Их адреса указаны на рис. 3.10. На этих серверах к файлам подбираются по протоколу HTTP — через гиперссылки, которые сопровождаются описанием программ и комментарием. Благодаря этому можно найти файл с нужной программой, не зная названия, а только ориентируясь на функцию, которую программа должна выполнять: переводчик, архиватор, драйвер и т. п. Чтобы начать копирование файла, достаточно щелкнуть мышью на его имени и в появившемся диалоговом окне указать место на диске для размещения копии.

 

Рис. 3.10. Известные хранилища программного обеспечения


Ступившим на тропу поиска файлов, лежащих непосредственно на
FTP-серверах, несколько сложнее. Здесь практически не встретишь заботливо проложенных путей к размещенным в папках богатствам, не увидишь пояснений, описаний помогающих понять, чем интересен тот или иной файл. Отправляясь на поиски надо четко представлять, что, собственно, разыскивается в Интернете. Надо знать названия файлов или хотя бы те слова, которыми могут называться папки, где обычно эти файлы собираются. На счастье, догадаться, что музыкальные записи формата *.mp3 могут лежать в папке mp3, audio или music, не так уж и трудно. А бесплатные программы имеет смысл искать по словам download, freeware. А картинки — по словам picture, foto, image. И так далее, в общем назвался “Следопытом” — проявляй пытливость и изобретательность.

Поиск файлов в Интернете основан на глобальной поисковой системе, называемой Archie. Это система поиска и выдачи информации о составе FTP-архивов, общедоступных по анонимному запросу. Программа Archie регулярно сканирует анонимные FTP-серверы и собирает данные об их наполнении: списки папок, списки хранящихся там файлов.

Серверы этой системы, так и называемые — Archie-серверы, раньше были широко представлены в Интернете. Сейчас это слово встречается реже, но Archie продолжает развиваться как основная система глобального FTP-поиска. Адрес одного из стабильно доступных Web-шлюзов к ней — http://ftpsearch.ntnu.no. Заглянувшего на эту страницу встречает фраза “Over 100 Million Files”. Как здесь не проникнуться трепетом перед такими залежами результатов интеллектуальных усилий умнейших представителей человеческого сообщества? Успешно функционируют и наполняют свои индексы ведущие зарубежные поисковые системы, сканирующие FТР-архивы: www.ftpsearch.com, www.filez.com. Среди отечественных самая, пожалуй, известная подобная система имеет адрес: http://www.ftpsearch.city.ru или http:// www.filesearch.ru. Она сканирует несколько тысяч FTP-серверов. На ее Web-сайте можно увидеть адреса первой сотни хитов российского FTP-архива.

Из Интернета копируют коммерческие, условно-бесплатные (с ограниченными возможностями или кратким сроком действия) и совершенно бесплатные программы. Получая даром программное обеспечение, можно ненароком способствовать нарушителям авторских прав, раздающим пиратские копии программ, продаваемых на других узлах за большие деньги. Имеется и такое неприятное следствие пиратского бизнеса — к бесплатной программе также совершенно бесплатно придается опасность заразиться вирусом. Предъявлять претензии благодетелю, вольно или невольно наградившему заразой, бессмысленно. Воистину, Интернет — свободная зона. А у свободы есть приятные черты и не очень.

ВНИМАНИЕ

В Интернете можно найти и серверы хакеров, где объясняется, как взломать легальную копию, и тут же выставляются для копирования взломанные программы или ключи для обхода паролей.

 

О поиске специальном и поиске поиска

Для поиска объектов специального назначения или специального характера, например электронных схем, законодательных актов, карт, электронных версий журналов, расписаний транспорта и прочее, и прочее, строятся специализированные поисковые системы. Конечно, многое из перечисленного вполне в состоянии отыскать и рассмотренные выше поисковые машины и каталоги. Был бы толково составлен запрос. Однако специализация позволяет заметно упростить этот процесс.

Особое место среди специализированных поисковых механизмов занимают те, которые ищут людей, адреса их электронной почты. В те времена, когда Web-технология еще не заполонила Интернет, для поиска людей применяли специальную систему — Whois. Она и сейчас используется в UNIX-системах как самостоятельная служба. Но сегодня Web-технология отодвинула эту службу в тень и предлагает осуществлять поиск людей в своей оболочке.

ПРИМЕЧАНИЕ

В России служба Whois поддерживается, например, Web-сайтом Центра RIPN (Russian Institute for Public Networks) — www.ripn.net:8080/nic/whois/.

Об отыскании встроенными в броузер механизмами электронного адреса иностранца или других сведений о нем говорилось ранее. А отыскать людей в России помогут на Web-сайтах по адресам, приведенным на рис. 3.11. Может кто-то и отыщется, если, конечно, он сам (сама) побеспокоился, или о нем(о ней) побеспокоились, чтобы поместить в соответствующую базу.

 

Рис. 3.11. “Люди!... Ау-у-у!!!”


ВНИМАНИЕ

Жителям Москвы и Санкт-Петербурга можно не беспокоиться. Их без особого труда можно найти по телефону или, домашнему адресу или, наоборот, выяснить по именам их адреса и телефоны. Зайдите на Web-сайт interweb.spb.ru/phone/ и сами в этом убедитесь.

Поиском людей в российском Интернете занимается, в частности, поисковая система “Э-Росс” (www.dubna.ru/eros/). В ее базе данных есть адреса электронной почты и домашних Web-страничек многих десятков тысяч российских пользователей Интернета. Любой человек может там зарегистрироваться и поместить в базу. На поиске людей в Интернете специализируется также система, поддерживаемая сервером Hi (www.hi.ru/email/). И там можно разместить данные о себе: электронные адреса, телефон, почтовый адрес, дополнительные сведения. Так что возможностей для регистрации немало, но как-то не торопятся люди регистрироваться...

Адрес электронной почты — не единственная “метка” члена Интернет-сообщества. У тех, например, кто пользуется системой связи ICQ, имеется индивидуальный адрес UIN. Система поиска по UIN хорошо организована и многим помогает найти нужного человека. Но об этом имеет смысл говорить в соответствующем месте.

Теперь надо бы приступить к перечислению других специальных поисковых систем.

Внимательному и нетерпеливому студенту уже, по-видимому, не терпится перебить плавный ход изложения возгласом с места: “Какой смысл после столь подробного и понятного введения в технологию поиска рассказывать об адресах специализированных систем? Тем более, что каждому нужны свои. Совершенно ясно, как отыскать их по ключевым фразам. Главное, знать, что они существуют. Этого достаточно”. Что тут возразить? Почти нечего. Разве что привести напоследок адрес сервера с обязывающим ко многому названием “Весь русский поиск” — www.rinet.ru/buki/. Вот теперь, действительно, можно закончить тему поиска и заняться интереснейшим действием, украшающим бытие в Информационной Среде Обитания, — ОБЩЕНИЕМ!

 

Интернет — это люди... Пообщаемся?

Интернет — Сообщество людей, общающихся через компьютеры. Формы общения — разнообразны, и технологии взаимосвязи тоже придуманы разные... В Интернете обмениваются письмами. Это электронная почта... Можно выговориться в обший электронный сборник, где публикуются все высказывания. Их читают и отвечают всем сразу или каждому персонально. Это телеконференции, это форумы... Можно собраться в “кружок” и побеседовать. Это чат... Можно поместить на свой рабочий стол значки, отображающие компьютеры друга, партнера, родственника, увидеть, что они вышли в Интернет и при необходимости тут же переброситься парой-тройкой фраз. Это ICQ... Можно заниматься разными делами, а тем временем на компьютер будут стекаться нужные сведения. Это рассылки... А еще... Пожалуй, хватит. И перечисленного многовато, чтобы уложить в десяток страниц. Поэтому — очень коротко, обзором и только то, что удастся здесь уместить.

 

Ренессанс эпистолярного жанра

Электронная почта — самый распространенный сегодня вид общения в Интернете. У всех выходящих в глобальную сеть есть собственный электронный адрес, есть почтовый ящичек, а у многих и несколько таковых. Освоившим несложную технологию обмена письмами электронная почта доставляет массу удовольствия. Люди постепенно осознали, что по сравнению с традиционной “бумажной” почтой общение упростилось, ускорилось, расширилось и разукрасилось. Эпистолярный жанр, столь популярный ранее, до телефонного нашествия, переживает сейчас пору возрождения.

Электронные письма быстро пишутся, еще быстрее доставляются — проходят десятки минут, и вот они — поджидают, когда у адресата найдется время заглянуть в почтовый ящик. Дальше, конечно, может случиться такое, что затруднит постижение смысла написанного — письмо может прийти в немыслимой кодировке, файл может не распаковаться, не раскодироваться, ящик может переполниться и так далее... Но все это — мелочи, повод для интеллектуальной разминки. Надо хорошо подготовиться — запастись программами: перекодировщиками, распаковщиками, переводчиками и т. п. Тогда все проблемы можно решить в считанные минуты,.. ну, за десятки минут,.. ну, в считанные часы...

Обзавестись адресом электронной почты и включиться в переписку можно через броузер. И делается это совсем несложно. Далее речь пойдет о том, как превратить броузер в “почтальона”.

В нынешнее время через Web-технологии реализованы многие специализированные виды Интернет-услуг. Затронул WWW-смерч и электронную почту. Сегодня полный набор почтовых услуг можно получить в Интернете через броузеры, причем совершенно бесплатно. На специальных почтовых Web-серверах клиентам назначат электронный адрес, выделят почтовый ящик, организуют заботливое обслуживание. Можно будет посылать и получать письма с прикрепленными к ним файлами, удобно раскладывать письма по разным папочкам, вести адресную книгу, составлять поздравительные открытки, украшая их музыкой и анимацией. Тут позаботятся о сохранении тайны переписки, напомнят забытый пароль, перешлют письма по другим, заранее указанным адресам и прочее.

Наличие подобных систем почтовой сервисной службы позволяет вообще не ставить на компьютер специальную почтовую программу. Обычно так не делают, но если человек — новичок в Интернете, то, может быть, и имеет смысл осваивать работу с почтой, пользуясь почтовыми услугами через Web-броузер. Кстати, адрес, заведенный на почтовом Web-сервере, не зависит от провайдера, обеспечивающего Интернет-доступ, не содержит его имени. Смена провайдера не будет замечена партнерами.

Немаловажно, что добраться до собственного почтового ящика, расположенного на Web-сервере, можно с любого компьютера, подключенного к Интернету. Поэтому иметь подобную почту довольно удобно тем, кому приходится работать почтой на разных компьютерах: дома, в офисе, при разъездах.

Нy, а неудобства? Существенно, что обработка корреспонденции через почтовые Web-серверы идет в режиме непосредственного подключения, и, следовательно, особенно нет времени раздумывать о смысле написанного — мешает сосредоточиться счетчик, отсчитывающий время пребывания в Интернете. Однако эту неприятность можно обойти, подготовив заранее, до выхода в Интернет, тексты и файлы. Тогда останется скопировать в поле письма отдельные фрагменты, толково их скомпоновать, кое-что подправить и тут же отправить. Ну, а полученные письма можно перенести на свой компьютер и перечитывать их при отключенной связи.

ПРИМЕЧАНИЕ

Как неудобство часто воспринимается и то, что на популярных серверах, где много клиентов, трудно назваться легко произносимым и легко запоминаемым именем. Все vasi, asi, musi, kisuli и mumu уже заняты.

Администраторы почтовых Web-серверов ограничивают размеры почтового ящика, количество пристегнутых файлов, максимальный размер отправляемых писем. Обычно вводимые ограничения не являются слишком жесткими и можно уложиться в заданные параметры без особых проблем или придумать какой-нибудь несложный выход — отправить сообщение в нескольких письмах, “порезать” большой файл на кусочки и т. п. И вот еще что: если почтовый ящик используется ненормально редко, то администраторы ликвидируют такой адрес. Теперь о выборе. Почта — это надолго, и нехорошо, когда электронный адрес часто меняется. Поэтому к выбору почтового Web-сервера надо отнестись сосредоточенно. Заводя, например, адрес на известных бесплатных почтовых системах Hotmail, Yahoo, Netaddress, надо понимать, что почтовое отделение в данном случае будет находиться за океаном. Значит, скорость обмена информационными потоками замедлится, да и проблемы с русским алфавитом могут оказаться малоинтересными тамошним администраторам. При выборе почтового сервера следует обращать внимание на набор предоставляемых услуг, ну и на солидность, чтобы почтовая система работала безотказно и не исчезла бы в одночасье. Лучше ориентироваться на системы, допускающие пересылку писем на другие почтовые ящики и разрешающие снимать почту по протоколу РОРЗ (об этом подробнее пойдет речь дальше).

При большом потоке почтовой корреспонденции на русском языке имеет смысл завести почтовый ящик на российском сервере. Он ближе, и там быстрее помогут равобраться с проблемами неадекватного воспроизведения русских букв. В России много авторитетных почтовых систем, которые бесплатно обслуживают клиентов. Это, например, mail.ru, au.ru, kiss.ru, chat.ru... Можно долго продолжать перечисление — их несколько десятков. Начните с любой, а там определитесь. Пробный период при заведении почты на бесплатных серверах — неизбежный этап.

Теперь о том, как завести на собственном компьютере своего “домашнего, почтальона” — почтового клиента.

Обычно для обслуживания электронной почты на компьютер устанавливается специальная программа. Это так называемый почтовый клиент. Имеются разные почтовые клиенты, наиболее ходовых — штук 5-6. Так уж сложилось, что многие пользователи привыкают к определенной программе. Она обрастает архивом пришедших и отправленных писем, постепенно разбухающей адресной книгой, разными удобными настройками. Менять почтовые программы не торопятся, и поэтому приходится считаться с тем, что на разных компьютерах стоят разные почтовые программы. Это, в частности, заставляет провайдеров разрабатывать разветвленные инструкции по настройке почтовой службы, ориентированные на разных клиентов.

ВНИМАНИЕ

Использующим в качестве почтового клиента Outlook следует иметь в виду, что существуют две внешне похожих, но заметно отличающихся по способу работы с электронной почтой версии: “Internet Mail Only” и “Corporate or Workgroup”. Это надо знать, чтобы не запутаться выполняя настройки по инструкциям провайдеров. Выяснить, какая версия Outlook установлена, можно командой Справка > О программе.

Направленность данной книги — излагать сведения одинаково полезные при использовании любого почтового клиента, поэтому — все равно, относительно какой программы вести повествование. И все-таки, для иллюстрации некоторых положений к чему-то привязаться желательно. Пусть это будет почтовый клиент MS Outlook Express 5, который есть практически у всех работающих под Windows. Эта программа органично сочетается с операционной системой и обеспечивает все, что нужно для обслуживания почтовой службы и других подобных служб тоже. Надо отметить, что многие вопросы, возникающие при установке и настройке этой программы, снимаются понятной, хорошо организованной справочной системой MS Outlook Express 5, написанной, к тому же, по-русски.

СОВЕТ

Если на одном компьютере работают несколько человек, то следует каждому завести свою среду работы с почтой. Делается это регистрацией “удостоверения” — устанавливаются имя и пароль, которые будут запрашиваться при каждом запуске почтовой программы.

При настройке почтового клиента важно решить следующие основные задачи: письма должны отправляться и доставляться, полученные и отправленные письма должны воспроизводиться в доступной для понимания форме. Об отправке и доставке речь пойдет в следующем разделе. А здесь — несколько слов по поводу того, как прочитать абракадабру, и что надо сделать, чтобы самим не заваливать адресатов загадочными каракулями. Сначала о приходящих письмах.

О богатый и прекрасный русский язык! Редкое письмо долетит через Интернет, не будучи неузнаваемо искореженным (перекодированным)!

Правда, его и отправить-то могут уже в какой-нибудь “не такой” кодировке. Умные компьютеры пытаются догадаться, что же это такое к ним пришло, и сами устанавливают подходящую по их разумению систему кодирования. В результате письмо обычно удается прочитать. А что делать, если в поле Тема (Subject) автор использовал одну кодировку, а в теле письма другую? Бывают и другие проблемы, которые автоматически не решаются. Тогда помогает настройка кодировки, выполняемая через подменю Вид кодировки меню Вид. Около двадцати вариантов предлагаются для перекодирования. Что-то может получиться.

Если в рамках почтового клиента письмо “расшифровать” не удается, то можно обратиться к помощи специальных программ. Одна такая — xcode. Она позволяет расшифровывать двойное перекодирование, но возиться иногда приходится много. Хорошо зарекомендовала себя программа перекодировки — TOT-Recode П. Она распространяется бесплатно и имеет небольшой для подобных продуктов размер (около 500 Кбайт). Известен также перекодировщик Mail Reader, который можно купить, обратившись на сервер www.agama.com. Свободно распространяется “Пробная версия Mail Reader”, которая может запускаться только 30 раз. В Интернете есть Web-сайты, где помогают читать “непонятные” письма в режиме on-line. Один из адресов: http://www.design.ru/free/decoder/.

СОВЕТ

Скопировать программу xcode можно с серверов ftp.uco.ru или ftp.vsu.ru, а чтобы установить TOT-Recode II, надо скопировать программу trsetup.exe. Она есть по адресу: http:// www.smartline.ru/software/trsetup.exe.

Теперь о том, что следует сделать самому, чтобы не создавать дополнительных проблем своим адресатам. В поле Тема надо по возможности не использовать кириллицу. Те несколько слов, которые туда обычно пишут, можно изобразить, воспользовавшись транслитерацией, — ввести русские слова латиницей.

При настройке почтового клиента принято хорошим тоном установить в качестве кодировки текста исходящих писем Cirillic KOI8-R. Это отчасти облегчает прохождение писем через UNIX-компьютеры. Имеется еще одно обстоятельство, которое способствует такому выбору. Как известно, для кодирования русских букв используется восьмой бит в двоичном представлении символов. Предположим, что восьмой бит на каком-то этапе преобразований сгинул. (В Америке по этому поводу не очень опечалятся, все свои символы они уложили в семь бит.) Оказывается, что применение кодировки Cirillic KOI8-R и в этом сложном случае позволит отчасти сохранить информацию — русский текст будет воспроизведен транслитерацией.

ПРИМЕЧАНИЕ

Забавный случай из жизни: парень послал русской девушке в Америку письмо, закончив его русским “До свидания”, не рассчитывая, что она это прочтет. И вот получает девушка письмо, внизу которого стоит dO SWIDANIQ. Теперь парень верит в Виртуальный Разум и привидения...

В настройках отправляемых сообщений также целесообразно указать: Обычный текст (Plain Text). Да, многие прелести исчезнут — фон с цветочками, коровка на лугу... Зато письмо прочитают те, у кого нет возможности пользоваться броузером, раскрывающим HTML-формат. Надо иметь в виду эти обстоятельства и не злоупотреблять украшательством, влекущим возможную потерю информации.

Бывают ситуации, когда без этого не обойтись. Тогда надо учитывать, что письмо будет перекодировано. Поэтому, отправляя сообщения, в которых используется гипертекстовая разметка, надо иметь в виду, что восстановить их смогут только почтовые программы, работающие с форматом MIME. Стандарт МIMЕ (Multipurpose Internet Mail Extensions — многоцелевые расширения почты Интернета) определяет формат представления тела почтового сообщения. Он применяется при пересылке по электронной почте исполняемых, графических, мультимедийных, смешанных данных. Если у адресата программа чтения почты не поддерживает MIME-формат, то HTML-сообщение будет выглядеть как простой текст с вложенным HTML-файлом.

В настоящее время MIME становится основным стандартом перекодирования. Его имеет смысл указать, настраивая систему кодирования отправляемых сообщений. Желающие могут детально изучить MIME. В Интернете несложно отыскать файлы русского перевода документов RFC-1521, 1522, описывающих MIME. В частности, они есть на информационных Web-серверах www.citforum.ru и www.relcom.ru.

 

Протоколы доступа к удаленным почтовым ящикам

Теперь о технологии почтового обмена — по каким протоколам производится общение в почтовом сеансе. Это надо знать, чтобы правильно выполнить настройку почтового клиента.

Обмен почтовыми сообщениями с сервером провайдера происходит по разным протоколам. Различают протоколы, используемые для отправки сообщений и для приема почты. Для удаленного коммутируемого подключения (Dial-up) часто делают так: отправляют почту в Интернет по протоколу SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), а принимают по РОР3 (от Post Office Protocol).

Протокол SMTP обеспечивает перенос почты между узловыми компьютерами в Интернете: На доставку отводится определенное время. Если компьютер адресата недоступен на протяжении заданного срока (несколько дней), то почта возвращается к отправителю. Это объясняет, почему SMTP непригоден для приема почты при связи по коммутируемым линиям. Действительно, компьютер адресата должен быть все время доступен. А если это не так, то на машину, отдающую почту удаленному адресату, должны быть возложены специальные функции, гарантирующие доставку, а именно — временное хранение почты, периодические попытки передачи почты адресату. Все это выходит за рамки спецификации SMTP.

Поэтому почта, пересылаемая по Интернету по протоколу SMTP, заканчивает свой путь на постоянно работающих узловых компьютерах, размещенных у провайдера. А перенос почты на компьютеры отдельных пользователей осуществляется по протоколу РОР3. Пользователь может в любое время присоединиться к почтовому серверу и забрать свою почту.

Когда настраивается почтовый клиент, заводится так называемая учетная запись на каждый почтовый адрес. При этом должен быть указан сервер входящей почты (протокол РОР3) и сервер исходящей почты (протокол SMTP). Эти адреса могут быть разными.

Многие бесплатные почтовые Web-службы, о которых ранее шла речь, разрешают устанавливать взаимодействие с ними по протоколам SMTP и РОР3. “Поручение” удаленной почтовой Web-службе выступать в качестве личного SMTP-сервера (сервера исходящей почты) означает, что за отправку писем в Интернет будет отвечать именно она — через непосредственного провайдера почтовые сообщения пройдут насквозь, не озаботив его проблемами рассылки по адресатам и контроля доставки. Обычно SMTP-серверы все-таки заводят поближе — у непосредственных провайдеров, тогда послание быстрее отправится по паутине Интернета к адресатам.

Доставкой почты по РОР3 с почтовых Web-систем иногда имеет смысл воспользоваться. Действительно, можно настроить почтовый клиент на своём компьютере так, что за время почтового Интернет-сеанса будут обойдены разные почтовые ящики — и заведенный у провайдера, и те, что раскиданы по почтовым Web-службам. В результате письма будут отправлены и будут собраны отовсюду. Не потребуется специально запускать броузер и бродить по разным URL-адресам, каждый раз вводя свои идентификаторы. При таком подходе экономится время, проведенное в Интернете, — почтовый клиент можно настроить так, чтобы соединение с Интернетом обеспечивалось только на время обмена информацией по протоколам SMTP и РОР3. После отправки и доставки почты связь разрывается.

ВНИМАНИЕ

Для SMTP- и РОР3-серверов часто назначают специальные имена. Так, для отправки почты по протоколу SMTP и получения ее по протоколу РОР3 с почтовой Web-системы au.ru следует в учетных записях почтового клиента указать в качестве сервера исходящей почты smtp.au.ru, а в качестве сервера входящей почты pop.au.ru.

Надо иметь в виду, что при доставке почты по РОР3 сообщение убирается с сервера “входящей” почты. Это означает, что, зайдя на почтовый Web-сервер с другого компьютера, ее уже не увидишь. Экономия средств влечет здесь утрату возможности чтения почты с любого компьютера, подключенного к Интернету.

Еще один представитель семейства почтовых протоколов — IMAP (Internet Message Access Protocol), являющийся альтернативой РОР3. Он сложнее РОР3, но имеет больше возможностей. В первую очередь IMАР хорош тем, что почтовые сообщения можно оставлять на почтовом сервере. Заголовки всех поступивших на сервер сообщений отображаются при Интернет-соединении на клиентском компьютере. Нужные (заказанные) сообщения доставляются клиентам целиком. В зависимости от настроек пользователь может сохранять сообщения только на клиентской машине, только на сервере или там и там.

Протокол IMАР позволяет систематизировать почту прямо на почтовом сервере. Можно завести несколько папок (папки IMАР) и удобно разложить в них письма и файлы, рассортировав по темам. Прочитав заголовки писем, пришедших в почтовый ящик, можно удалять прямо с почтового сервера ненужные сообщения. Довольно удобно организованы поисковые услуги: по ключевым словам, содержащимся или в заголовках, или и в самих письмах, быстро находится искомое письмо. Другими словами, IMАР позволяет манипулировать удаленными почтовыми ящиками, как будто они являются локальными.

Заниматься корреспонденцией можно как в режиме непосредственного доступа, так и автономно, отключившись от Интернета. Те письма, которые заранее скопированы на клиентский компьютер (синхронизированы), доступны в автономном режиме для работы. С ними можно не торопясь заниматься. При следующем подключении к Интернету почта синхронизируется. Это означает, что на сервере воспроизведутся все операции, сделанные на клиентском компьютере в автономном режиме, а сообщения, заголовки которых помечены, будут доставлены на компьютер. При сеансе выхода в Интернет подготовленная для отправки корреспонденция устремится к адресатам. Копии отправленных писем останутся на почтовом сервере.

Сейчас, когда нормой становится работа на нескольких компьютерах: дома, в офисе, в пути, — возможность добираться к почте с любой удаленной машины оказывается очень ценным качеством протокола IMАР. Настроив IMАР-доступ почтовых клиентов к почтовому серверу, можно работать с корреспонденцией любого места, имеющего подключение к Интернету. Требуются, конечно, определенные навыки при работе по этому протоколу, чтобы время присутствия в Интернете не затягивалось неоправданно. Многое зависит от настройки синхронизации — поставлять ли на клиентский компьютер все сообщения, только новые или только заголовки. Понятно, что при разном выборе длительность доставки информации будет разной.

Провайдеры не спешат предлагать клиентам эту услугу, так как объемы клиентской почты быстро растут, угрожая поглотить пространство серверного хранилища данных. К тому же деньги за хранение почтовых архивов с клиентов обычно не берутся, а зачем тогда все это нужно провайдерам? Но Его Величество Рынок под давлением его Высочества Спроса может все поставить на место. И если клиенты действительно убедятся, что IMАР для них хорош, то предоставление IMАР-сервиса станет важным фактором в конкурентной борьбе.

В ряду почтовых протоколов, предлагаемых для выбора при настройках почтовых клиентов, есть еще один — HTTP. Пользуясь им, тоже можно читать почту, хранящуюся на сервере, с любого компьютера, имеющего выход в Интернет. Этот протокол обеспечивает как получение, так и отправку корреспонденции, то есть при настройках не требуется специально указывать сервер исходящей почты.

HTTP-протокол почтового обмена используется почтовой службой Hotmail. На сервере Hotmail можно бесплатно завести учетную запись и пользоваться предоставляемыми услугами. Это имеет смысл сделать, чтобы реально почувствовать среду почтового HTTP-доступа, очень похожую, кстати, на среду IMАР-доступа.

СОВЕТ

Воспользуйтесь любезностью Hotmail и получите там учетную запись: имя для входа на сервер и пароль. Настроить почтовую учетную запись в Hotmail можно из программы Outlook Express 5, где все для этого приспособлено.

 

Телеконференции — общение со всеми сразу

Как часто мы хотим, чтобы нам подсказали, посоветовали, помогли выпутаться! А как приятно самому помочь кому-то разобраться в сложной проблеме, что-то посоветовать, что-то предложить! А как занятно встрять в чужую словесную перебранку и внести ясность (неясность) в разгоревшийся спор!..

Естественная потребность людей высказаться в толпу, обратиться с просьбой ко сем сразу, запросить помощь, быть услышанным, самому услышать чужой призыв и тут же откликнуться на него, встрять в спор и сказануть что-нибудь невпопад удовлетворяется такой интереснейшей Интернет-службой, как USENET NEWS. Эта служба именуется для краткости иногда USENET, иногда NEWS. По-русски ее следует называть системой телеконференций, но очень часто, в том числе и в локализованных версиях программного обеспечения, называют группами новостей.

ВНИМАНИЕ

Словечко news, фигурирующее в названиях, относящихся к данной службе (так именуют и саму службу, и предоставляемые ею услуги, и телеконференции, и статьи в них), отличается по смыслу от того, что по существу называют новостями (тоже news по-английски). Надо это иметь в виду и не путаться. Если говорят: система новостей, группы новостей, то говорят о USENET NEWS.

Служба USENET существует давно. Она появилась почти одновременно с вхождением в широкий обиход электронной почты. Ее придумали специалисты-программисты для собственного использования. Они выносили в глобальную сеть на общее рассмотрение сложные проблемы и сообща искали решение. Сразу же прелесть совместного поиска выхода из непростых ситуаций, да и просто общения через сеть ощутили студенты и тоже активно включились в эту систему. Те, кто активно использовал через модемы электронные доски объявлений BBS (Bulletin Board System), также оценили преимущества “выставления” досок в Интернет.

Сейчас система USENET NEWS популярна у очень разных людей и применяется для решения очень разных проблем: от “помогите доказать теорему Ферма, хорошо заплачу”, до “кую незлых лошадей недорого”. За долгую жизнь служба USENET хорошо сформировалась и успешно сегодня функционирует. Многие научились эффективно ее использовать, отчасти оправдывая затраты на доступ в Интернет. Функционирование USENET-системы обеспечивается связанными между собой серверами (news-серверами). Они организуют циркуляцию сообщений, собранных в определенные тематические группы (newsgroups, news, groups). По-русски их называют телеконференциями или конференциями, группами новостей. Обмен информацией между серверами (лавинная маршрутизация, flooding) происходит по специальному протоколу NNTP (Network News Transfer Protocol). По-русски NNTP именуют сетевым протоколом передачи новостей.

Телеконференции (группы новостей) представляют собой сборники коротких статей, заметок (news articles) на определенную тему. Телеконференции заводятся по иерархическому принципу. Это отражается в их многосложных названиях, напоминающих по виду доменные адреса. Как и там, части названия отделяются точками. Слова более старшего уровня стоят слева. По ним можно догадаться, какова направленность данной телеконференции, на какую страну и какой язык она ориентирована. Или с какой компанией, или с какой сетью данная иерархия связана. Если слева стоят слова relcom, fido7 или microsoft, то говорят, что данная конференция относится к иерархии relcom, fido7 или microsoft.

По названиям можно понять, имеет смысл подписываться на данную конференцию или нет. Например, конференции, в которых дискуссии могут вестись на русском языке, содержат в названиях ru, russian. На конференции, имеющие в названиях jp, подписываются японцы, если стоит de, то здесь в основном общаются по-немецки...

ПРИМЕЧАНИЕ

Подписка означает, что все статьи, поступающие в телеконференцию, автоматически рассылаются подписчикам на их адреса электронной почты. От подписки на любую конференцию всегда можно отказаться.

News-серверы, обеспечивающие функционирование этой системы, поддерживают одновременно тысячи телеконференций. Причем наборы обслуживаемых ими дискуссионных групп отличаются, иногда значительно. Провайдеры могут установить на своей базе локальные копии популярных news-серверов и предлагать своим клиентам данную услугу. Но если этого нет — не страшно. Имеются news-серверы, подключиться к которым разрешат бесплатно, и можно будет участвовать в тех конференциях, которые данный сервер обслуживает. Поскольку их немало, можно подобрать подходящую. Так, news-сервер msnews.microsoft.com позволяет бесплатно подключиться к нему и подписаться на любую понравившуюся группу новостей. Всего их там больше тысячи.

Подписавшись на определенную группу новостей, получаешь ее на свой компьютер в виде списка заголовков статей и их авторов. Каждую статью можно раскрыть и прочитать. Если телеконференция интересна по тематике, по личностям, там дискутирующим, по решаемым проблемам, еще по какому-либо признаку, то можно включиться в дискуссию и отправить туда свое сообщение (posting). Оно настолько быстро, насколько позволяют сетевые возможности, окажется включенным в группу новостей и появится на компьютерах всех тех, кто на нее подписан.

Технология общения в телеконференциях подразумевает периодическое обновление набора сообщений, быструю доставку новых версий статей всем подписчикам. Внутри самих групп новостей собрания статей упорядочены, старые заметки изымаются, дискуссии по отдельным поднятым вопросам группируются вокруг зачинщиков. Общение бурлит...

В принципе, писать в конференцию можно что угодно, если заметка соответствует тематике конференции, не длинная и отвечает общим этическими нормам: не оскорбляй ближнего своего, не сквернословь, не... Они всем известны. Многие телеконференции никем не управляются, и их участники сами должны беспокоиться о приемлемом тоне дискуссии. А многие конференции работают под контролем избираемых или назначаемых операторов, которых именуют модераторами. Они устанавливают, регулируют и контролируют правила дискуссии внутри конференции (устав конференции). Модераторы в случае серьезных нарушений могут отключить нарушителей от участия в дискуссиях.

Имеются и закрытые конференции. В них статьи разрешено публиковать ограниченному кругу лиц. Так, в конференции relcom.postmasters администраторы провайдера “Релком” публикуют объявления для своих абонентов.

Ну, а теперь о том, как подписаться на интересную телеконференцию и включиться в общение.

Если на компьютере имеется программа Outlook Express, то при установлении Интернет-соединения через нее несложно подключиться к news-серверам. Начать целесообразно с news-сервера фирмы Microsoft. Для этого можно, например, ввести адресную строку Internet Explorer: news://msnews.microsoft.com. Автоматичеки запустится Outlook Express, и начнется загрузка на компьютер списка групп новостей, поддерживаемых этим news-сервером. А дальше надо выбрать подходящие конференции и на них подписаться.

СОВЕТ

Подпишитесь на конференции иерархии microsoft.public.ru.russian. Здесь на русском языке обсуждаются многочисленные проблемы, связанные с эксплуатацией разнообразного программного обеспечения компании Microsoft.

Чтобы Подписаться на news-сервер, указанный провайдером, или на какой-либо бесплатный, найденный через поисковую систему, надо завести учетную запись (аccount) для входа на этот сервер. В процессе ее заполнения потребуется ввести имя, которым будут подписываться сообщения, направляемые в конференцию, и адрес электронной почты, на который будут приниматься персональные ответы Когда формирование учетной записи закончится, произойдет загрузка списка групп новостей, обслуживаемых данным news-сервером. Далее останется подписаться на подходящие по названиям. Активизация конкретной группы новостей приведет к загрузке на компьютер заголовков статей, и можно приступать к их изучению.

В данной книге не имеет смысла приводить список общедоступных news-серверов. Политика провайдеров в отношении прав доступа к серверам меняется, и к моменту публикации сведения наверняка устареют. Логичнее отыскать, когда это потребуется, самую свежую информацию через поисковую систему.

Пример действий таков. По запросу “бесплатные news-серверы” система Яndex выдала список URL-адресов. Среди них был адрес страницы Интернет-провайдеpa CITYLINE: www.cl.spb.ru/fido7/freenews.htm. Там собраны около пятидесяти ссылок на открытые для общего доступа news-серверы. Обращения на несколько серверов были неудачными — отказано в подключении. Сервер soft.munic.msk — откликнулся на запрос, и Outlook Express сразу приступил к загрузке списка его групп новостей. Это продолжалось минут пятнадцать, поскольку данный news сервер, как оказалось, поддерживает 35 тысяч конференций. Затем с помощью поиска по ключевым словам удалось подобрать из набора несколько названий, подходящих для подписки.

ВНИМАНИЕ

Есть свободно распространяемая программа News Hunter, занимающаяся поиском по Интернету общедоступных (public) news-серверов. Ссылка на нее тоже оказалась на Web-сайте CITYLINE.

Первое время при освоении новой службы будет появляться много вопросов, будут совершаться нелепые действия. Чтобы не выглядеть невоспитанным в приличном обществе завсегдатаев конференции, не портить им настроение неадекватным поведением, необходимо узнать и изучить правила участия в конференциях, желательно также потренироваться. Службой USENET это предусмотрено: заведены специальные группы новостей для новичков. Их можно найти в общих списках по ключевым словам “test”, “newuser”, “answers”. В этих группах можно ознакомиться с правилами участия, задать вопросы по разным поводам, касающимся вхождения в USENET. Здесь все правильно поймут и быстро помогут.

Теперь о том, как можно участвовать в групповом обсуждении разнообразных вопросов, не пользуясь услугами USENET.

Сейчас на многих Web-сайтах, предназначенных для широкой публики, заводят конференции, которые часто называют форумами. Их функционирование полностью обеспечивается средствами Web-технологий. Чтение сообщений и помещение собственных заметок в группу статей форума выполняются через броузер. Если жалко тратить время присутствия в Интернете на изучение дискуссии и подготовку заметки, можно лист, на котором размещен форум, скопировать на свой компьютер. Затем в режиме отложенного доступа не спеша готовятся собственные реплики для участия в дискуссии и при следующем выходе в Интернет помещаются в форум.

Некоторые серверы новостей, предоставляя доступ к телеконференциям по USENET-технологии, поддерживают доступ и через броузер. Так, news-сервер news.rz.ru имеет Web-сайт “Мировые newsgroups”, на который можно попасть, набрав в адресной строке броузера URL-адрес http://news.rz.ru. Далее ссылки приведут в группу новостей, представляющую интерес.

Часто форумы организуют на Web-сайтах, специализирующихся на поставке новостей: политических, спортивных, культурных и прочих. И довольно интересно дискуссии проходят, когда затевается форум с участием яркой личности, специально приглашенной организаторами.

Через броузеры можно поучаствовать и в форумах, где дискуссии ведутся в реальном времени. Группа собеседников, собравшаяся одновременно на данном Web-сайте, может дискутировать по какому-либо поводу, ощущая эффект непосредственного общения. Высказываться приходится, правда, через клавиатуру. Но это уже другой вид Интернет-услуг. Это — чат. О нем речь пойдет немного позже. А сейчас — о тех конференциях, которые ведутся не в Интернете, а в другой глобальной сети — Fidonet, чрезвычайно популярной в студенческой среде.

 

Подглядеть в “скважину”... (Фидо из Интернета)

Если окинуть взором список телеконференций любого солидного news-сервера, в глаза бросится обилие наименований, включающих слова fido, fido7. Это иерархии групп новостей, являющихся отображением в Интернете конференций глобальной сети Fidonet. Там они называются эхо-конференциями, ньюс-группами. Иерархия fido7 (см. www.fido7.ru) отображает эхо-конференции, в которых основной язык дискуссий — русский. В Интернет и из Интернета сообщения эхо-конференций попадают через специальные шлюзы, где преобразуется формат представления данных — он разный для Интернета и для Fidonet.

Сеть Fidonet, или, как ее называют в России, Фидонет, Фидо — уникальное явление в сообществе мировых компьютерных телекоммуникационных систем. Это некоммерческая бесплатная сеть. В Фидо не разрешена передача коммерческой информации, не берется плата за предоставление доступа к ее ресурсам. И хотя в сфере бизнеса эта сеть распространения не получила, ею опутаны почти все страны мира. И очень многие компьютеры в России к ней подключены.

Наверное, не вполне справедлива фраза “Фидо — Интернет для бедных”, но что-то в этом есть. Для многих Фидо — это притягательная Среда Обитания, со своей специфической атмосферой, со своими традициями, правилами, массой приятных открытий и удобных возможностей. И те, кто по-настоящему проникся ее духом, Фидо не покидают, даже если несказанно богатеют.

Успешное функционирование Fidonet осуществляется исключительно благодаря энтузиазму ее активных членов. Семьи тех, кто обеспечивает движение информационных потоков по Фидо, мирятся с неудобствами, с тем, что вынуждены жить “под железнодорожным мостом” — каждую ночь щелкает модем, повизгивает винчестер. Всю ночь, а иногда и часть дня блокируется домашняя телефонная линия. И продолжается это с 1984 года, и ряды Fidonet-членов все полнятся и полнятся.

ПРИМЕЧАНИЕ

Вводом в России повременной оплаты телефонного трафика этого детеныша убьют одним махом. И все! И нет Атлантиды... И будут рассказывать, как когда-то все было красиво...

Эхо-конференции в Фидо очень разнообразны. Во многих ведутся довольно интересные и полезные дискуссии, во многих можно найти помощь и поддержку, получить ответы на сложные вопросы. Есть эхо-конференции, где можно обнаружить желающего поменяться “железом” (“меняю больную мать и клаву инвалида на здоровый камень”), что-то предложить на продажу, что-то найти для покупки... (Риторический вопрос — коммерция это или нет?)

В Фидо очень много студентов. Для них Fidonet — своеобразное и притягательное поле общения. В каждом городе, имеющем телефонную сеть и несколько сообразительных студентов с компьютерами и модемами, затевается подключение к Fidonet и учреждается какая-нибудь эхо-конференция. Студенты мало-мальски солидного вуза считают делом чести заложить эхо-конференцию, представляющую alma mater. Во многих тематических группах тон дискуссии задают именно студенты. Поскольку они — люди очень толковые и много чего знают (меньше, конечно, чем не знают, но все-таки...), пообщаться с ними через эхо-конференции желают и те, кто не является членом Fidonet-сообщества.

Здесь надо учесть следующее. Сетевой этикет в Fidonet формируется своеобразно, в соответствии с давно сложившимися традициями. Оператор узла, обеспечивающий подключение к Fidonet и функционирование в ней группы пользователей, так называемый сисоп (Sysop), предоставляет доступ к эхоконференциям только после разъяснения правил поведения и получения заверений в обязательном следовании заведенному порядку. В дальнейшем, если пользователь нарушит устав, у сисопа, приведшего его в Фидо, будут неприятности.

Многие конференции в Fidonet контролируются модераторами. По технологии организации эхо-конференции являются постмодерируемыми. Это означает, что статьи не проверяются перед публикацией, но при появлении неподходящих сообщений узел, с которого они посланы, понесет наказание и может быть технически отключен от эхо-конференции или даже от всех конференций. Таким образом, в Фидо пускают не всех.

Так как же послать письмо в конференцию иерархии fido7, находясь в Интернете, как включиться в дискуссию? Начать надо с того, что послать... Придет ответное письмо от робота, который в вежливой форме объявит общие принципы, которым надлежит следовать, отправляя письма в группы Fidonet. В случае согласия с ними данные отправителя занесут в базу, и больше такие письма приходить не будут.

ВНИМАНИЕ

Цитаты из письма. “... 1. Любая коммерция строго запрещена в большинстве групп Фидонет... коммерцией считаются любые действия, непосредственно направленные на получение любых денег.... 2. Не посылайте постингов в группу иерархии fido7 до тех пор, пока Вы не получите, прочитаете и согласитесь с правилами этой группы... Пожалуйста, имейте в виду, что нарушения любого из вышеперечисленных пунктов ... или правил конкретной группы может быть достаточно для закрытия Вашего доступа в fido7!.. К сожалению, мы вынуждены отказывать в регистрации адресов в доменах, допускающих анонимное получение адреса, таких как usa.net, hotmail.com и подобных. Пользуйтесь адресом, который Вы получили у Вашего провайдера... Искренне Ваша, группа поддержки шлюза fido7”.

Но нередко будут приходить другие письма, именованные “Article bounced” (статья сорвана), отказывающие в приеме статьи.

ВНИМАНИЕ

Цитаты из письма. “...Ваша статья ... не была отправлена в ньюзгруппу, потому что ньюзгруппа, в которую Вы ее послали, доступна подписчикам из Интернет только на чтение. Только члены Fidonet могут помещать в ней свои сообщения. Пожалуйста, не спрашивайте почему, это требование людей из Fidonet”.

Вот так то! Однако в иерархии fido7 имеется немало эхо-конференций, доступных и для чтения, и для постинга. Даже только чтение писем в конференции по волнующей тематике снимет массу вопросов. Но и оставлять попытки высказаться тоже не стоит.

 

“Эй, кто-нибудь, скажите что-нибудь” — “Что-нибудь!”

В Интернете можно общаться в реальном времени. Когда говорят о службе, реализующей такое общение, используют английское словечко chat, что означает дружескую беседу. По-русски эту службу называют созвучно: чат.

Общение в чате обычно воспроизводится в специальном окне текстами фраз. Их набирают на клавиатурах своих компьютеров собеседники, собравшиеся в данное время виртуально в данном месте. Если собеседников двое, общение по сути напоминает телефонный разговор. Если собеседников много и все знакомы, то это похоже на обычную беседу людей, хорошо понимающих друг друга. Если беседуют специалисты, решающие какую-то проблему, то стенограмма обсуждения напомнит специализированную телеконференцию. Если люди незнакомы, то диалог чаще всего будет иметь столько же смысла, сколько есть его в заголовке раздела. Иногда для живого общения на чат “затаскивают” какую-нибудь знаменитость. Что из этого получается, можно увидеть из публикующихся на Web-сайтах стенограмм (транскриптов) бесед (см., например, www.zhurnal.ru/transcripts).

Данный вид услуг, потенциально очень притягательный, не столь широко используется, как можно было бы ожидать. Скорее всего, это объясняется особенностями природы человеческого общения и тем, как на сегодняшний день реализованы инструменты общения в Интернете. Действительно, если требуется деловой разговор, то нужно собрать на одном Web-сайте в одно время несколько занятых специалистов и только их. Реально?.. А если кто-то сознательно направляется потрепаться с малознакомыми людьми, общение подчас осложняется несовершенством инструментов.

ПРИМЕЧАНИЕ

Пока вводишь с клавиатуры свое “Zdrasti, Klava”, обращенное к одному из участников разговора, видишь, как строчка “Gdu vstre4i”, только что введенная собеседником “Klava”, уплывает за пределы окна терминала. Ее задвигает туда стремительный обмен мнением пяти других участников о чем-то о своем. Есть, в общем, трудности...

В любом случае, пришедшему в Интернет стоит понять, насколько полезен и интересен для него этот вид услуг. С чего начать? Есть немало русскоязычных Web-сайтов, на которых средствами Web-технологии реализована возможность группового общения в реальном времени. Списки их адресов можно найти по запросу “русскоязычные чаты” в поисковых системах. Обширный список чатов представлен на Web-сайте www.dir.ru. Из англоязычных можно рекомендовать: chat.yahoo.co chat.lycos.com. Известные чаты, где общаются по-русски: www.machaon.ru/divan.new www.chat.ru/chat/, www.krovatka.ru. Здесь все приспособлено для общения, здесь новичку объяснят, как следует вести разговоры.

Но еще задолго до появления Web-технологии, а именно, в 1988 году в Финляндии появилась служба, специально разработанная для непосредственного общения. Ее назвали IRC (Internet Relay Chat) (см. www.irc.ru, www.irc.portal.ru). Она довольно быстро распространилась по свету, стала популярной в Интернет-сообществе. Далее речь пойдет о ней.

Общение в этой среде поддерживается IRC-серверами, связанными в IRC-сети, их немало (IRCnet, EFNet, GalaxyNet, Undernet и др.). Серверы обеспечивают контактное взаимодействие многих участников, объединяющихся для общения в специальные группы — каналы, каковых великое множество. Каналы формируются по какому-либо определенному признаку — по тематике, языку, проблеме... Каждый канал обслуживается конкретной IRC-сетью. Следует заметить, что каналы не пересекают границы IRC-сетей. Если некто вошел в канал #rusunix в сети IRCNet, а кто-то в такой же, но находящийся в сети RusNet, то, будучи на каналах одного наименования, они не свяжутся друг с другом.

Чтобы соединиться с ближайшим IRC-сервером и подключиться к общению на выбранном канале, требуется установить на компьютере специальную программу — IRC-клиент. Имеются разные программные реализации клиентов, приспособленные под разные операционные системы. Наиболее популярной программой для работы под Windows является mIRC. Скопировать mIRC можно, например, с сервера www.mirc.co.uk или обратившись на страницу tucows.onLine.ru/adnload/dlmirc.html.

Программа mIRC легко устанавливается и настраивается. При настройке потребуется выбрать основной псевдоним (Nickname) — представительское имя на IRC-каналах — и его запасной вариант (Alternative). Под псевдонимом человек участвует в беседах, по нему же осуществляется поиск и выявление присутствия лица с таким псевдонимом на тех или иных каналах общения. Настройка предполагает выбор ближайшего подходящего IRC-сервера, с которым IRC-клиент установит соединение. Подобрать IRC-сервер можно из предлагаемого программой списка или введя IP-адрес какого-то определенного, известного пользователю IRC-сервера.

ВНИМАНИЕ

Популярные русские каналы находятся, например, на серверах DALnet server и Undernet server.

Можно соединиться с выбранным IRC-сервером. Как только соединение установится, на экране появится список каналов, обслуживаемых сервером. Имена каналов начинаются со значка #. И хотя имена краткие (#rus_club, #rus_love, #rusunix), можно сориентироваться, какой направленности беседы на них ведутся. Выбрав канал, приступают к общению. Все, кто подключился к одному каналу, видят на своих компьютерах одинаковый текст, который появляется почти одновременно с набором на клавиатуре, и список участников. Значок “@” в имени присутствующего на канале помечает оператора канала. При желании можно уединиться с каким-либо партнером для приватной беседы (пошептаться на ухо).

ВНИМАНИЕ

Использование русских символов собеседниками, работающими под разными системами (например, Windows и UNIX), может привести к путанице в кодировках и к искаженному воспроизведению текста. Поэтому при IRC-общении на некоторых каналах принято пользоваться транслитерацией (russkie frazy nabirajut latinskimi bukvami).

Нормальное течение беседы предполагает малую задержку в отображении текста, набранного на клавиатуре далекого компьютера. Сигнал, попавший на IRC-cepвер, почти сразу отобразится на экране, лишь бы не пришлось добираться до этого сервера, минуя разные страны и устанавливая десятки соединений. Поскольку система серверов сильно разветвлена, то обычно находится достаточно близкий к компьютеру IRC-сервер. Поэтому задержка в диалогах на практике не превышает нескольких секунд.

К сожалению, случается, что интересные разговоры прерываются: внезапно исчезают все собеседники, собравшиеся на канале. Часто причиной разрыва является физическое повреждение сети. Восстановлением связи занимается специальная служба — IRC-операторы. В принципе, структура Интернета позволяет уменьшить ущерб от разрывов перенаправлением трафика в обход аварийного участка Однако на сегодняшний день IRC-сети такую возможность мало используют.

Такова краткая схема вхождения в IRC-службу. Вполне возможно, что кому-то этот вид общения понравится, форма контактов покажется удобной, приемлемой, с кем-то завяжутся интересные, полезные и притягательные IRC-встречи. Кем-то по достоинству будут оценены широкие возможности IRC-услуг: обмен файлами, ссылками, информирование о появлении на канале желанного (ой) Nickname, группирование собеседников для приватных бесед и др.

СОВЕТ

Если выход в определенные IRC-каналы случается периодически, включите в свои “визитные карточки” сведения об этих каналах (Wellcome to IRC: Undernet on channels #rus_dub, #rus_love. My nick BigCrocky).

Кого-то IRC-общение отпугивает сложностью, громоздкостью, необходимостью одновременного выполнения нескольких условий для реализации контакта с конкретными персонами. Но тогда они могут выбрать другой способ контактного взаимодействия с партнерами в реальном времени. Об одном из них, необыкновенно популярном в среде Интернет-сообщества, пойдет речь в следующем разделе.

 

Я ищу тебя, Айсикью!

В 1996 году появилась коммуникационная Интернет-служба, которая с необыкновенной скоростью распространилась по всему белому Интернет-свету. Очень многие сегодня ею пользуются и выходят на Интернет-сеанс непременно в ее сопровождении. Придумали эту службу четверо молодых парней, объединившихся для реализации идеи и ее продвижения под крышей Тель-Авивской компании Mirabilis (“Мирабилис”). Речь идет об ICQ (см. www.icq.com, icq.land.ru). Говорят, что это название — озвучивание английскими буквами словосочетания (I seek You). Пожалуй, так оно и есть.

ПРИМЕЧАНИЕ

Этим баловством с буквами и звуками любят заниматься при переписке деловые американцы. На клавиатуре проще набрать CUL8R, чем See You Later... или 10Q вместо Thank You. Да и задушевней получается... Или нет? BTW (это By The Way) можно вообще ничего не писать ;-) (это вам подмигнули). Фраза — “И закурил в задумчивости трубку” воспроизведете этом нагляднейшем из языков тремя символами :-?

В России пошли дальше — озвучивать, так озвучивать — и переозвучили уже ICQ. придав слитному звучанию трех английских букв русскую задушевность. И стали в России эту службу называть Аськой. Не все, конечно, но многие. Секрет популярности ICQ объясняется тем, что изобретатели этой службы точно угадали ее востребованность. Действительно, очень удобно, выйдя в Интернет, видеть, в каком состоянии находятся компьютеры людей, связанных с тобой деловыми, дружескими, родственными узами. Вот кто-то из них вышел в Интернет и готов общаться, а чей-то компьютер пассивен, а кто-то хотя и присутствует в Интернете, но просит пока не беспокоить, а кто-то отошел на пару-тройку минут. Вот замигал условный значок — пришло от кого-то сообщение. Можно сразу на него ответить, и отправитель тут же его получит. Можно переслать файл, URL-ссылку на интересный Web-сайт, собраться в кружок на чат, послать почтовое сообщение, просто послать... и прочее, и прочее. И весь этот комфорт представлен в уголочке экрана маленьким окошком или свернут в значок (ромашку) и помещен вниз на панель задач.

Некоторое представление об ICQ-интерфейсе можно получить из рис. 3.12. Здесь слева показана ICQ-панель, присутствующая на экране клиента, зарегистрированного в ICQ-системе под номером 1443. Справа показано окошко, в котором будет составляться сообщение для партнера GREGORY. После щелчка на кнопке Send сообщение отправится адресату и через 20 с будет им получено.

 

Рис. 3.12. ICQ в деле


Интересно, что многое из арсенала
ICQ издавна реализовано в других приложениях: в IRC, в e-mail, в FTP. Но именно этот инструмент многопользовательского сетевого обмена оказался простым в постижении, доступным в получении и удобным в использовании. Те многие условия, которые требуется выполнить, чтобы установить IRC-контакт, здесь или не нужны, или реализуются сами собой. Поддерживают ICQ-систему серверы Mirabilis, обеспечивающие соединения по особому эффективному протоколу. О подключении к конкретному серверу не надо заботиться, программа-клиент сама все сделает.

СОВЕТ

Скопировать ICQ-клиент можно, обратившись на www.icq.com/download/ или на FTР-сервер ftp.icq.com/pub. Для Windows-систем в марте 2000 года предлагалась версия ICQ 99Ь размером около 5 Мбайт.

Программа-клиент ICQ распространяется бесплатно. Она легко устанавливается и настраивается. При установке программы каждый подключающийся к службе ICQ выбирает себе псевдоним (Nickname), под которым он будет появляться на тех компьютерах, где пожелают его “видеть”. В ICQ введена номерная система идентификации пользователей. Всем включающимся в ICQ присваивается уникальный регистрационный номер UIN. Благодаря этому не страшно иметь совпадающий с кем-то Nick. Путаницы не будет.

В системе ICQ толково организован поиск. Зарегистрированного в системе человека можно отыскать по многим параметрам. Если неизвестен его UIN, то можно пытаться найти его по другим данным: по e-mail, пo Nickname. При установке ICQ-клиента формируется список контактов, которые будут обслуживаться программой. Поэтому автоматически запускается поисковая система, и в нее вводятся данные для выявления нужного партнера. Если поиск увенчался успехом, то можно пополнить контактный лист. Но сначала автоматически направляется запрос, согласен ли партнер на занесение его на ICQ-панель. Кто-то может не захотеть оказаться в поле наблюдения на чужом компьютере. Поисковую систему можно активизировать и кнопкой Add, находящейся в нижней части ICQ-панели.

Очень удобно, что в ICQ-системе не важно, с какого компьютера выходишь в Интернет. Если ICQ-клиент установлен и настроен на определенного пользователя, то его появление в Интернете будет отображено на панельках всех партнеров, в чьих контактных списках он значится. И если они направят ему посылку, то она придет именно на тот компьютер, за которым этот человек в данный момент сидит.

В ICQ-общение совсем несложно включиться. И многие, быстро поняв, как все работает, удовлетворяются только самыми основными функциями. Забавно, что значительная часть ICQ-клиентов и не подозревает, что на каждый UIN автоматически заводится персональный Web-сайт. Попасть на него можно из броузера, введя адрес: http://www.icq.соm/личный_UIN. Это отнюдь не пустой лист. Там приведена информация о данном ICQ-пользователе и объясняется, как с ним можно связаться через службу ICQ с любого компьютера, на котором не стоит или не настроен ICQ-клиент. И если вашему партнеру известен ваш UIN, а многие помещают его на визитные карточки, то через эту страницу он с вами свяжется с любого компьютера, подключенного к Интернету. Сделать это можно несколькими способами. Один из них — отправление EmailExpress по адресу UIN_aдpecaтa@pager.icq.com. Если воспользоваться подобной услугой, на ICQ-панели компьютера адресата появится информация о посланном сообщении. Другими словами, будет реализовано то, что называют пейджерной связью.

ПРИМЕЧАНИЕ

Часто об ICQ говорят как об Интернет-пейджере, что, конечно, похоже, но сильно принижает данную службу, обладающую возможностями, недоступными самым изощренным пейджерам.

В заключении этого раздела уместно сделать следующее замечание. Системой ICQ пользуются десятки миллионов пользователей, и, в принципе, любой из них может заявиться на любой компьютер. К сожалению, в ICQ-семействе не без оригинальных личностей. И не исключено, что кто-то вдруг пришлет “самую необыкновенную ссылку на самый прекрасный сайт”. Старайтесь удалять непрошенных гостей сразу при их появлении. Во всяком случае, будьте осторожны при появлении сообщений от незнакомых лиц. Из соображений безопасности рекомендуется при настройке программы ICQ установить флажок Do not allow others to sее my IP address (He показывать другим мой IP-адрес). Это затруднит проникновение на компьютер шутникам с дурными манерами.

 

Переписка с роботом, или Интернет по электронной почте

На многих информационных серверах в Интернете установлены умные программы-роботы, которые позволяют пользоваться услугами Интернета, даже если у клиента имеется единственная возможность выхода во внешний мир — через систему электронной почты. Об этом здесь и пойдет речь.

Электронная почта зародилась раньше того, как глобальная сеть стала Интернетом, и механизм почтового обмена издавна неплохо отлажен и работает надежно, настолько, насколько надежно может функционировать связь. В прежние времена электронная почта в основном базировалась на протоколе UUCP. При почтовом обмене по этому протоколу запускается программа UUPC, устанавливается связь и происходит обмен файлами между удаленными компьютерами. Обмен заканчивается, и связь разрывается.

Люди посылали и получали письма, посылали и получали файлы... По мере бурного развития Интернета им захотелось получать многое из того, чем он богат. Это оказалось возможным. Оказалось, что почтовая служба открывает доступ ко многим ресурсам Интернета. Действительно, по существу ведь все в Интернете, кроме непосредственного общения, разложено по файлам. А файлы можно получить по почте и потом, в режиме отложенного доступа, насладиться результатами.

Средствами электронной почты можно делать многое из того, чем занимаются, непосредственно присутствуя в Интернете: искать файлы по FTP-архивам, копировать файлы с FTP-серверов, проводить поиск по Web-серверам и получать файлы оттуда. Как освоить всю эту технологию и, главное, надо ли? Ответ такой: если имеется непосредственный доступ в Интернет или комфортно реализовано удаленное подключение по протоколу РРР, то большой надобности познавать эту технологию нет. Ну, а если доступ крайне ограниченный, по протоколу UUCP, тогда имеет смысл изучить эти приемы.

Существо здесь состоит в том, что по специальным адресам серверов клиент посылает письма, содержащие вполне определенные команды. Эти письма получают и обрабатывают программы-роботы. Они формируют и отправляют назад ответ, содержащий результаты обработки запроса. Они же могут обслуживать клиентов по долговременной программе — периодически рассылать информационные сообщения по предварительной подписке.

Сейчас наиболее популярными программами, реализующими механизм рассылки, являются Listserv и Majordomo. Написать роботу письмо, если он установлен на сервере, несложно. Чаще всего его адрес: majordomo@адрec.сервера. А первое письмо обычно пишут недлинное — всего одно слово: help. Дальше приходит ответ, и может завязаться переписка.

СОВЕТ

Пошлите по адресу majordomo@yandex.ru письмо, содержащее единственное слово help. Ответ будет содержать документ “Обобщенный список команд”. Можно пойти дальше и, варьируя полученными в ответе командами, подписаться на участие в форумах поисковой системы Яndex

Освоить секреты технологии, открывающей доступ к Интернету через “прорезь” почтового ящика, помогает известная многим сетевым пользователям инструкция Боба Ранкина “Doctor Bob's Guide to Offline Internet Access”. Она переведена на десятки языков, в том числе и на русский. Там все подробно и понятно изложено, и поэтому все, что имеет смысл сейчас сделать, — это подсказать, как ее найти. В Интернете файлы с русским переводом данного документа называются accmailr.*, расширение может быть разным, в зависимости от способа архивации.

СОВЕТ

Наберите в любой российской поисковой системе запрос “Доступ к Интернету через электронную почту” или слово accmailr и тут же получите массу ссылок на архивы, где есть документ Доктора Боба. Один из адресов: ftp.kiae.su/internet/services/accmailr.zip.

В целом обсуждаемый способ потребления ресурсов Интернета выглядит сегодня архаично, но есть услуги, которыми органично пользоваться именно через систему электронной почты. Имеется в виду подписка на периодические рассылки информационных сообщений. В Интернете организовано много разнообразных рассылок. Есть открытые рассылки — для всех желающих, есть закрытые — для избранного круга, есть бесплатные, есть платные. В России крупнейшим сервером рассылок является “Городской Кот” (www.citycat.ru). Среди западных известен PostMaster Direct Response (www.postmasterdirect.com). Специализированная поисковая система Liszt (www.liszt.com) содержит в своей базе данные около сотни тысяч рассылок.

Рассылки обычно готовятся специалистами. Они передают подобранные материалы почтовым роботам, которые регулярно отправляют их подписчикам по электронной почте. На что подписаться и как — обычно становится ясно из инструкции, содержащихся на серверах, организующих рассылки. Изучая инструкцию, следует выяснить, как можно будет отписаться от рассылки, если окажется, что поступающая информация малополезна. Обидно будет завалить почтовый ящик неинтересными посланиями. Часто информация о том, как отказаться от подписки, содержится в первом письме, извещающем о начале рассылки. Письмо это надо сберечь. На всякий случай надо не забывать фразу “unsubscribe *”. Возможно, она разжалобит majordomo, получившего письмо такого содержания, и он перестанет докучать своими посланиями.

 

Жить в Глобальном Информационном обществе

Здесь речь пойдет об Информационной Среде Обитания. Через спутник ли, сквозь эфир или по выделенной трассе, а может быть и по простому — по телефонным проводам, неважно как, дорога в Интернет проложена, и есть твердое намерение расположиться здесь надолго — навсегда. Теперь известно, как в этой Среде обитать, как добывать пищу, воду и огонь — освоены и пристреляны WWW- и FТР-орудия. Понятно, как общаться с себе подобными и с сетевыми роботами. Поисковые системы не позволят заблудиться, отыщут все что угодно... Со всем этим ощущаешь себя в пространстве Интернета вполне уверенно. Остается осознать — что, собственно, такое есть, эта самая Информационная Среда Обитания. Тем более, что скоро все в ней окажутся. Наступает эпоха Глобального Информационного общества.

 

Интернет, перевернувший мир

Породив Интернет, человечество спустило курок С&С (Computer&Communication) революции. Мир начал преобразовываться в новую, невиданную доселе реалию, которую стали именовать “Информационным обществом” (ИО) (от англ. Information Society, IS). Жить в этой новой формации, в “Информационном обществе” людям придется уже иначе. Любые серьезные дела будут идти успешно, если их толково поддержат информационными и коммуникационными ресурсами Интернета.

Опутывание сетевой паутиной мирового сообщества ощутимо меняет характер человеческих взаимоотношений, затрагивает всех и каждого. Общество становится все более открытым. Обмен информацией и контакты граждан в открытом обществе не пресекаются пограничными заграждениями. Информационные и нематериальные (“неосязаемые”) товарные потоки прорвали государственные границы. Лицензии, патенты, авторские права, торговые марки, репутации, методологии, базы данных, программные системы и многое другое стало доступно везде и сразу же.

ПРИМЕЧАНИЕ

Производители компьютерной техники и программ оказывают сейчас через свои серверы поддержку выпускаемой продукции. Нормой стало обновление через Интернет драйверов устройств и поставка новых версий программ. Выйти на Web-сайт производителя купленной аппаратуры обычно удается по названию фирмы, окруженному www и com. А что имеет смысл покупать, можно выяснить, например, на сайте ixbt.stack.net (Проект iXBT).

Высокая скорость доставки по сети новых достижений, где бы они ни появились, быстро делает обладателями новинок жителей разных государств. Это особенно важно для стран, отстающих в развитии собственных производительных сил. Им предоставляются реальные шансы быстро перемещаться на новые технологичекие уровни. Новизна производственных отношений в условиях открытых границ особенно остро ощущается в России и в других странах, где прежде контакты с "иностранцами” жестко ограничивались государственными системами.

ПРИМЕЧАНИЕ

Скорость распространения по глобальной сети последних “чудес света” фантастическая. Временной интервал между торжественной презентацией в Америке новой версии программы Windows и ее появлением на компьютере расторопного российского студента очень мал. Гораздо меньше того, на который обычно рассчитывают менеджеры корпорации Microsoft (Все о деятельности Microsoft в России — на Web-сайте: www.microsoft.com/rus.)

Кстати сказать, непросто осознать и привыкнуть к тому, что все выставляемое в Интернете сразу же становится доступно для использования каждым. Любые мало-мальски интересные находки могут быть тут же скопированы и помещены в чужие хранилища: идеи, рисунки, тексты, схемы подачи материала, структура Web-сайтов, рекламные открытия, в общем, все представляющее интерес, в том числе, и для конкурентов. Это было всегда, но с появлением Интернета скорость заимствования результатов чужого интеллектуального труда стала сказочно стремительной. Продуктивной защиты от этого в настоящее время практически нет. Технически ее осуществить трудно, а законодательно — нереально.

Остается смириться с этой чертой характера открытого во всех смыслах общества и выбирать соответствующую стратегию поведения, вести бизнес с учетом этого. Проверенное средство, позволяющее сгладить убытки от заимствования идей, — быстро двигаться дальше, всегда ставя конкурентов в положение догоняющих. Застыть в информационном пространстве даже на короткое время — означает погубить дело.

Однако, вдоволь погрустив над украденной идеей, смирившись со случившимся, можно прийти и к такому решению — принять сложившиеся условия существования и самим начать относиться к Интернету как к ценному хранилищу новых идей и находок. Такой поворот сознания стимулирует фирмы отводить в бюджете средства на оплату поиска новинок. Искатель новых идей в Интернете — неплохая профессия, не правда ли? Прогулки по Web-сайтам нередко приводят к очень ценным находкам и иногда оправдывают зарплату “бездельника”, бреющего в свободном полете в рабочее время над просторами Интернета.

 

“Владеющий информацией владеет миром”

В Интернете реализованы невиданные доселе возможности. Здесь удается быстро получать сведения о самых разнообразных объектах. Механизм поиска хорошо отлажен и постоянно совершенствуется. Ресурсы стремительно множатся. Сложилось так, что пополнению информационного богатства Интернета способствуют многие факторы, в частности, и желание заманить на собственный информационный узел посетителей, повысить его посещаемость и популярность. Сегодня поставка в сеть информации может приносить прибыль. Подробная, доступная широкому кругу клиентов информационная поддержка высокотехнологичной продукций и услуг через Интернет способствует успеху коммерческих операций.

Воистину, “Тот кто владеет информацией, тот владеет миром”... Для кого эта древняя истина актуальна, ощутит могучие возможности, открываемые Интернетом для достижения “мирового господства”, во всяком случае, внутри собственного мирового пространства, окружающего конкретного индивидуума...

Но вот какие возникают проблемы! На человека, попросившего поисковую систему подобрать в Интернете материалы по какой-нибудь теме, выкатятся цунами ссылок. Как в этой груде разобраться? Что действительно понадобится? Пожалуй, впервые за всю историю общественного развития явно обозначилась проблема захлебывания избыточной информацией. И стала остро ощущаться потребность в специалистах, умеющих выбирать из предложенного массива сведений именно которые достоверны, нужны, непосредственно полезны для решения поставленных задач. От проблемы получения знаний акценты перемещаются к задаче управления тем, что уже получено. Недаром появилась присказка: “Если бы мы знали то, что же мы действительно знаем”.

Сегодняшним студентам важно понимать, что скоро профессия аналитика, эксперта станет одной из самых популярных и востребованных на рынке трудовых ресурсов. Здесь, в первую очередь, будут цениться высокообразованные люди, владеющие инструментами Интернет-технологий, умеющие профессионально осуществлять поиск в Интернете, способные из гигантских завалов фактического материала отбирать достоверные данные, и именно те, которые требуются для успеха дела.

В Интернет за знаниями

Образование, обучение, приобретение новых специальностей в информационном обществе пойдут по-новому. Невиданные прежде возможности открываются для дистанционного обучения. Интерактивный диалог через Интернет между разделенными расстоянием преподавателем и учеником обеспечивает учебный процесс его важнейшим компонентом — общением.

Обилие информационных материалов в Интернете в совокупности с отлаженным механизмом поиска позволяет быстро находить подробные ответы на сложные вопросы. Если что-то не понимаешь, хочешь с чем-то разобраться — в твоем распоряжении материалы разных информационных хранилищ, лучших библиотек мира, электронные версии журналов, трудов конференций, рассылки новых поступлений, собрания энциклопедий.

Примером Web-сайта энциклопедического размаха является “Кирилл и Мефодий” (mega.km.ru). Это “мегаэнциклопедия”, как ее называют создатели, состоящая из десятка специализированных энциклопедий. А можно взять, да и собрать ссылки на всевозможные энциклопедии в одном месте.

Интернет породил новую методику обучения. Конечно, книги-учебники были, есть и всегда останутся верными проводниками к новым знаниям, но значительно вырастает ценность пособий, учитывающих возможности Интернета. Сегодня важно не только давать фактические сведения по конкретному материалу, но и обучать механизму приобретения знаний, механизму работы с ресурсами Интернета. Надо осваивать инструменты поиска и учиться находить и просеивать нужную информацию.

Показательна в этом смысле ситуация для дисциплин, связанных с компьютерными, сетевыми, информационными технологиями. Здесь новые решения появляются стремительно, и чтобы поспевать за ними, надо четко представлять, как из Интернета получать новые материалы. Замечательная подборка сведений по компьютерным и информационным технологиям имеется на сервере CITFORUM (www.citforum.ru). Погрузившись сюда, можно многому научиться самостоятельно.

Если не удается найти ответы на сложные вопросы, можно через Интернет обратиться за разъяснениями напрямую к экспертам.

СОВЕТ

Воспользуйтесь предложением Центра информационных и компьютерных технологий (CITMGU). Цитата из письма: “...Огромное количество вопросов посетителей CITFORUM заставляет нас открыть службу технической поддержки CITFORUM HOTLINE! Основная задача — отвечать на Ваши вопросы и помогать в решении проблем, с которыми Вы сталкиваетесь. Свой вопрос Вы можете задать по e-mail: techsupport@citmgu.ru...”

Теперь — о рефератах. Каждый студент временами оказывается в ситуации, когда надо срочно готовить реферат, проект, бизнес-план, какие-то курсовые учебные задания. И почему-то времени на это всегда не хватает. Что делать? Оказывается, в Интернете почти все, что задано, уже есть, на любом языке и в готовом к употреблению электронном виде. Надо только суметь попросить поисковую систему отыскать именно то, что нужно. (Лондон — это город, фамилия, разновидность крепежа или кличка рысака?)

В Интернете рефератов столько, что иногда кажется, будто глобальная сеть и создана именно для того, чтобы снабдить студентов готовыми работами. На рис. 3.13 приведены адреса крупных хранилищ рефератов. Они разложены на фоне титульного листа Web-сайта одного из собраний рефератов — www.referatov.net. А на сервере “Сайт рефератников” (refpoisk.agava.ru) организован поиск по серверам, содержащим собрания рефератов.

 

Рис. 3.13. Адреса крупных коллекций рефератов


Мало того, что в Интернете имеются готовые произведения, там обитают взрослые дяди и тети, которые предлагают изготовить по сходной цене реферат, курсовик, диплом, диссертацию на любую тему. На
Web-сайте www.halyava.ru они даже поместили свое групповое фото: “А вот и мы, лица интеллигентные, не бомжи какие-нибудь”. Они и реферат напишут, и отеческий совет дадут: “Будьте, типа, умницами, постарайтесь не сдавать один и тот же реферат одному и тому же преподавателю”. Их помощники-программисты работают над тем, чтобы отследить “засвеченность” реферата. В общем — только учись, юноша (девушка).

Конечно, настоящий преподаватель всегда отличит цельнотянутый материал от выстраданного (это распознаешь по глазам ответчика). Но уж очень велик соблазн — обратиться в безвыходной ситуации к достижениям первопроходцев. Тем более что многие с удовольствием выставляют свои творения для общего использования и радуются, когда они обретают вторую, третью, четвертую... жизнь. Если студент сошлется на первоисточники, что обычно, разумеется, и делается, то, возможно, преподаватель с пониманием отнесется к очередной (восемнадцатой) репродукции надоевшего ему курсовика “Пентиум 80286”.

 

Виртуальные контакты реальных партнеров

Интернет — это среда взаимодействия тех, кто предлагает, и тех, кто потребляет. Ощутимо это проявляется в сфере товарного обмена и услуг. Характер отношений между потребителями и производителями продукции, нашедшими друг друга в Интернете, радикально меняется.

Производитель товара представляет свой бизнес через Интернет круглосуточно и повсюду географически. Такие же возможности (круглосуточные и отовсюду) по выходу на рынок получает покупатель. Важно, что взаимодействующие стороны теперь могут контактировать напрямую. Посредники не требуются! В результате последний (сборочный, комплектующий, косметический) этап работы над товаром может быть выполнен с учетом конкретного запроса. Потребитель в большей степени начинает влиять на номенклатуру и на ценообразование, поскольку в прямом общении с производителем он приобретает черты непосредственного заказчика.

Практически все акты обращения на серверы продавца поддаются учету и цифровому анализу. Выявляются пожелания, мнения, конкретизируется портрет потребителя, потенциального клиента. Можно точнее учитывать его потребности. Как следствие меняется маркетинговая политика, по-новому строятся рекламные кампании.

ВНИМАНИЕ

Занятной формой торговли становятся Интернет-аукционы (см. molotok.ru, www.bazar.ru), Здесь можно купить/продать все что угодно: авторучку Житинского, фуражку Жириновского, бутылку “Жигулевского”.

СОВЕТ

Тому, кто вплотную собирается заняться электронной коммерцией, советуем начать с “Навигатора по электронной коммерции” (www.magazin.ru).

Виртуальные контакты через Интернет помогают найти реальную работу, подобрать делового партнера, сформировать виртуальный коллектив. Трудоустраивающемуся студенту стоит попытаться начать карьеру через Интернет. Поиск работы, найм на работу, тестирование, анкетирование через Интернет становятся распространенной практикой. Трудоустройством занимаются и через телеконференции, и через Web-серверы. На Web-сайте Joblist.ru (рис. 3.14) можно увидеть материал, обычно представленный на Web-сайтах, специализирующихся на услугах трудоустройства. То, что там содержится, помогает участникам диалога многое выяснить при общении исключительно через Интернет: узнать о вакансиях, послать резюме и получить ответ на него, пройти тестирование.

 

Рис. 3.14. В Интернете помогут найти как работу, так и работника


СОВЕТ

В поисках работы стоит заглянуть на www.job.ru, www.hro.ru, www.rabota.com, www.pointjob.ru, www.rdw.ru/job, www.job-today.ru.

Интернет позволяет успешно заниматься реальным делом, контактируя виртуально. Стали нормой такие формы дистанционного функционирования, как телеобучение, телемедицина, телеработа, телебанкинг. Оказалось, что некоторые виды обучения, работы, взаимодействия продуктивнее выполнять через Интернет. Учить, лечить, торговать, совершать сделки, консультировать, конструировать, программировать через Интернет становится удобно и выгодно: сокращаются накладные расходы, исключаются транспортные проблемы. В пространстве Интернета образуются временные коллективы для решения таких задач, которые естественно раскладываются на составные элементы. Имеются примеры решения сложных проблем коллективами, обитающими только в Интернете.

Другая занятная сторона виртуального общения — недоступные прежде возможности по имитации реальной деятельности. У специалистов по работе с общественностью появились уникальные “Интернет-орудия” для манипулирования общественным мнением. По эффективности воздействия на сознание Интернет, благодаря присущей ему интерактивности, значительно опережает любые другие средства массовой информации. Он отстает пока по охвату аудитории только от телевидения, но этот недостаток скоро пройдет.

Человека, погрузившегося в виртуальное пространство, несложно обмануть. В Интернете можно малыми средствами создать видимость кипучей деятельности солидной корпорации, располагающей крупными активами. Предприниматели, пострадавшие на контактах с подобными “фирмами”, рекомендуют не вступать в деловые отношения, не заключать никаких договорных обязательств, пока не будет предъявлен “дом из кирпича”.

 

Про ЭТО

“Какая ж песня без баяна?!”... Говоря о жизни в информационном обществе, надо бы что-то сказать и о ЛЮБВИ. Правда, те, кто читают эту книгу вперемежку с походами в Интернет, уже поняли, что говорить здесь ничего и не требуется. Зайдите в Сеть, и там само все скажется. Интернет как-то так завернуло, что невозможно совершить несколько переходов по гиперссылкам, чтобы с какого-нибудь баннера не начали подмигивать очаровательные девушки. Держите меня пятеро!.. Да! Интернет — это КРУТО! Тому, кто решил основательно заняться поиском спутника(цы) жизни, надо сфотографироваться, отсканироваться, поместиться на сайт (kiss.ru, lovers.ru, love.kulichki.net и т. п.) и ждать писем. Ой, как много их будет! И тоже с фотокарточками, а лица-то все какие-то похожие: “Глянь, да ведь это Брюс Уиллис, а чего лохматый-то?” Да, виртуальный контакт — он и есть виртуальный... Если я Мадонна, то чего же ждать от моего виртуального милого?

Сайты, которые “про это...”, если и не попадутся сами, легко отыскать через соответствующие рубрики каталогов. Еще они стоят в первых рядах списков наиболее популярных по посещаемости Web-сайтов. Такие подборки делают редакторы многих поисковых систем (см. например, www.atrus.ru/rus/topsites.asp). Так что — “Вперед!” Что еще скажешь по этому поводу?..

 

“Вот парадный подъезд...”

Парадный подъезд часто называют порталом. В Интернет тоже надо бы входить так, чтобы сразу попадать в комфортную среду. Ну, например, удобно, если после запуска броузера на экране появится Web-сайт, содержащий все самое нужное посетителю Интернета. Web-мастера ощутили эту потребность и стали строить специальные Web-серверы — порталы — парадные входы в Интернет. Целесообразно подобрать себе таковой и поместить его Web-сайт на броузер как “домашний”. Тогда с него будет начинаться Интернет, на него же можно будет быстро вернуться, щелкнув на кнопке Home.

Поскольку часто в Интернет входят ради поиска, порталы стали строить на основе поисковых систем, дополняя их почтовой, информационной и прочими службами. Всем тем, что в первую очередь может пригодиться. Показателен в этом смысле каталог-портал @Rus (www.atrus.ru). На его титульной странице есть все компоненты поискового каталога: рубрики, поле ввода ключевой фразы, разные подборки по Web-сайтам, сделанные редакторами. Но есть и многое из того, что превращает данный каталог в портал.

Важно, что портал @Rus можно настроить под запросы клиента. Через ссылку Мой @Rus попадаешь на страницу, где предоставляются компоненты, из которых можно составить подходящий набор для вывода на экран. Например, сводку погоды выводить для своего города, новости — тех агентств, которым доверяешь, спортивные сводки — о тех командах, за которые болеешь, и прочее.

Еще один пример портала приведен на рис. 3.15. Он построен на базе популярного у многих студентов развлекательного сервера “Чертовы Кулички” (www.kulichki.com). И здесь имеются поисковый механизм, почтовая служба, последние новости, сводка погоды и прочие услуги. Индивидуальная настройка портала “Кулички” пока не предусмотрена, но это, по-видимому, дело времени. Формировать портал путем запихивания на одну страницу всего, что есть на свете, нельзя. Ведь кроме предоставления разнообразных услуг портал должен обладать важным свойством — быстро загружаться. Значит, на нем следует расположить действительно только самое необходимое. Если настройка предусмотрена, то это можно сделать.

 

Рис. 3.15. Вход в Интернет через “Чертовы Кулички”

Порталы формируют и как повседневные справочники. Например, собирают в Web-сервер разнообразные сведения о городской жизни: новости, карты районов расписание транспорта, схему метро, репертуары театров, меню ресторанов и т. Таким путем пошли разработчики интересного проекта “Портал Санкт-Петербурга” (www.portal.spb.ru).

Грандиозный проект создания мегапортала затеяла мультимедийная корпорация “Кирилл и Мефодий”. Девиз проекта: “Интернет начинается здесь: www.km.ru”. Можно сделать именно этот Web-сайт проводником в Интернет, а можно, обра-тясь на этот адрес, выбрать для себя один из предлагаемых там порталов, тематически отвечающий определенным интересам.

Студентам имеет смысл взглянуть на Web-сайты серверов, представляющихся как студенческие. Адреса некоторых из них: www.student-spb.ru, www.students.mos.ru, students.informika.ru, www.students.ru. Возможно, какой-то из Web-серверов приглянется, и тогда ему, может быть, выпадет Великая Честь быть Порталом, выводящим в Интернет Пытливого Студента. Все!

 

Выводы

Несколько слов напоследок... Симптоматично, что глава о том, что такое есть Интернет для сегодняшних студентов, заканчивается разделом, посвященным тому, как в него входить. Казалось бы, что вот только теперь все и должно начать ся. Но нет, такая уж Интернет занятная Среда Обитания, что от авторов требует ся только одно — ввести в нее. А дальше само все закрутится. Как у Рея Бредбери в фантастическом рассказе про детскую площадку. Приводят ребенка в песочницу, дают ведерко и совок, и дальше ему уже никто не нужен. Он сам со всем прекрасно справится. А разве не так?.. Ну, так как совочек-то, удобный?